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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuper, mais vous n’aviez plus de thon.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJuste délicieux !!! Rien a dire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBien mais sans plus...le dessert est arrivé dégelé... déposé dans le sac avec le reste !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits commandé était super bon ! L’accueil réservé à la boutique était pitoyable !! L’application mentionnait que la commande était prête à 20h15-20h20, et une fois arrivé sur place la commande n’était toujours lancée en préparation j’ai dû donc attendre 20h55 pour pouvoir avoir ma commande. Je ne suis pas un client désireux de ce plaindre, mais quand je fait 25 min de route depuis Nivelles, j’ose espérer que les horaires soient respectés. Aucun geste commercial n’a été entrepris par la boutique !
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéI ordered wasabi , ginger , soja sauce but none was delivered. Disappointing..
Réponse de sushishop.be
Bonjour Erik, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.be
Hello, Thank you for taking the time to leave a comment. We are sincerely sorry for the oversight in your order. Please feel free to write to us via the form on our website, by copying/pasting the following link: https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867638. We will do our best to answer you as soon as possible. Thank you for your loyalty and see you soon at Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéPlus de 30 minutes de retard, commande passée en semaine, « tôt » soit 18h30, livraison estimée à 19h30-40 et livrée à 20h15!!!!!! Pas de « veuillez nous excuser pour le retard » spontané du livreur… bref…
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil avec le sourire, gentillesse et efficacité dans la préparation de la commande. La nouvelle box Mory Sacko est très bonne, les épices sont maîtrisées. Azuki and Salmon Gunkan et Coco Lemon Spring sont excellents. Comme je n’aime pas le fromage dans les sushis, Sweet Potatoes Cheese Spring ne me plaît pas. Je suis curieuse de goûter bientôt le Roll signature de Mory Sacko !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTop top
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil un peu froid en boutique mais produits au top !
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude, qualité au top !
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéUne heure et demi de retard par rapport à l’heure de livraison annoncée ! Inacceptable.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon pruduits
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLa largeur des sushis est limite limite...
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrop bon
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifié9/10
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe chirashi n'était pas assaisonné ou pas assez. Je connais ce produit depuis des années (mon préféré) et ici il était complètement insipide. Pas assez de marinade ou erreur en le préparant?
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéParfait :-)
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