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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable et repas délicieux 😋
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiécommande le 20/8 vers 14h pour 17h. Sac bien fermé avec agrafes. Smiley box du 16/8 périme le 20/8, selon étiquette sur boite. ! Smiley juste de nom. Gout passé. Juste la fraicheur de l'impression d'être arnaqué. très déçu.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque suite à votre dernière commande. Rassurez-vous, nous ne servons pas de produits périmés. Il s'agissait simplement d'une erreur d'étiquetage de la part de notre staff. Tous nos produits sont réalisées le jour même avec des ingrédients frais et ultra frais reçus quotidiennement et rien n'est garder pour le lendemain et encore moins pour quatre jours! Ce serait juste immangeable. Chez Sushi Shop, nous avons régulièrement des contrôles réalisés par des tiers et en interne qui garantissent une qualité irréprochable sur l'hygiène. Mais des petites erreurs comme celles-ci peuvent arrivé et nous corrigeons directement. Notre équipe en a été informé et fera plus attention la prochaine fois. Pour nous excuser, nous inscrivons avec plaisir un avoir d'1 X SUSHI BOX au choix pour votre prochaine commande. Vous pouvez le réclamer à un de nos collaborateurs en boutique ou via le champ commentaire client sur le site web. Merci pour votre retour, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Sushi Shop Namur.
Réponse de A. A.
vous avez raison, la box périmait sept heures plus tard soit le 20 à minuit. Pour la suite de votre message, je suis à nouveau déçu que vous preniez le client pour un attardé mental. Peu importe votre version de l'étiquetage non convaincante. Vu que j'ai pris une fun box et trois autres petites avec les différents Rolls signature "nouveauté", j'ai pu comparer. Et voir la garniture sushi de la box presque liquéfiée. Votre argument d'erreur d'étiquetage et fraicheur du jour et ... Soit BAV
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéMauvaise car le riz était dure et sec dans tous les plats. Ce n’était vraiment pas bon.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon je reviendrais
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéNickel très bon
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBon comme toujours
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéOubli des sauces et du wasabi, pourtant demandées lors de la commande en ligne. Les makis sans sauce ni wasabi, c'est assez sec. C'est la 2e fois que ça arrive, dommage.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifié4/10 Pas de fraîcheur…. Riz sec et dur..,
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéVery good
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéPremière fois que je suis déçue. Pour moi les sushis n’étaient pas « frais », le riz était beaucoup trop sec. C’est la première fois que j’ai ça.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès peu de saumon et coupé très fin vraiment déçue. .
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéGenial !
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas suffisamment frais. Riz desséché .
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéDélicieux ! Le poke bowl est bien fourni. Equilibre parfait entre la quantité de légume et de riz... Et surtout cuisson parfaite du saumon ! Vraiment top :)
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