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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTout etait tres bien, je trouve juste les prix un peu cher pour la quantite de sushi/maki.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonjour. Aucun réel problème si ce n'est que nous avons trouver une baisse de qualité des produits. Moins de goût, moins bon. Ca ne nous empêchera pas de repasser commande mais pour l'avoir déjà fait de nombreuse fois, celle ci était décevante. Bien à vous.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRiz du salmon roll pas frait et pas assez cuit Pas assez de poisson : Un maki dairade n'avait pas de daurade dedans
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExcellente!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéToujours un régal et une bonne surprise: des légumes offerts avec la commande de midi.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéQuelques difficultés pour la commande proprement dite. Pas très intuitif et pas très détaillé. Il y a des plateaux pour lesquels les différents produits ne sont pas clairement expliqués. Mais tout le reste est parfait ! Et délicieux. Livreu charmant, délai respecté. Top!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ! Comme d’hab !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe riz était sec, c'était clair que notre box a été faite avec de vieux sushis. Je trouve cela scandaleux pour le prix. En effet, quand je commande avec Sushishop j'attend à un minimum de qualité. Aujourd'hui des sushis au saumon on en trouve pour 5€, si je les paie 7,50 c'est pour qu'ils soient fait "à la minute" ou à tout le moins DANS LA MEME JOURNEE. Déjà j'accepte qu'on modifie ma commande (cela arrive qu'il n'y ait plus les bons ingrédients) mais de là à avoir des "vieux" sushi tout secs - ça ne va vraiment pas. Je suis sincèrement déçue et ne pense pas que je repasserai commande à l'avenir. Il y a tout simplement mieux ailleurs et moins cher.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai vraiment été cliente pendant des années et je suis vraiment déçue du service qui a été apporté. Je trouve que les sushis quand ils sont commandés ne doivent pas être secs. Or, cela fait quelques temps que je m'aperçois que la politique qualité sushishop est pas parfaite. Cela devient fréquent. J'avoue que je n'oserai plus commander à l'avenir. C'est vraiment dommage. J'aimais vos sushis. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de prendre contact avec le service Client. Bonne journée, Le lun. 1 août 2022 à 12:19, Agent Service Clients (BELGIQUE)
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe riz se détachait tout seul, il était mal cuit, croquait en bouche.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSushi exceptionnelles qui ont ravi nos invités, même ceux qui au départ n’aimaient pas.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéFraîcheur et qualité parfaites
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéRiz trop cuit
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéNous commandons très régulièrement au Sushi shop de Liège avec une très grande satisfaction. Cela fait 2 commandes que les sushis sont faits avec un peu moins de soin que d'habitude. Nous espérons que ceci n'est que passager.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéJe suis très mécontente car j’avais demandé des coupelles pour les sauces en insistant or elles n’y étaient pas En outre il m’est impossible de faire une commande par internet car arrivée au paiement impossible d’achever !!!!
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéCommande passée à 16h00 afin d'être "certain" d'être livré à temps. heure de livrasion demandée 18h30, heure de livraison effective 19h00. les sushi semblaient moins bons que d'habitude (sec).
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