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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBonne qualité des sushis, un délice, comme d’habitude ! 🍣 🤩
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSympathie du personnel Produits remis pour accompagner les sushis
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLe riz était sec et les shushis se décomposant. Très déçue cette fois ci !
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiétout était bon
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLe riz était très sec, pas de goût. Il s’effritait. Le gingembre était aussi très sec. Je n’ai pas terminé mon assiette.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéUne erreur c'est glissée dans votre commande, vous nous avez pas livré le plat veggie mais remplacé par un pôle saumon.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéun peu de retard mais produit excellent
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéC’est bien mais ce serait mieux si la commande arrivait dans les temps
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Mme Huet, Nous regrettons le long délai pour votre dernière commande, le site annoncera toujours un délai estimé de 25 à 35min qu'importe le nombre de commandes avant vous et la distance de livraison, une livraison à La Bruyère prendra plus de temps lorsqu'on compte le temps de fabrication de votre commande et le temps du trajet en scooter 50 cc. C'est un problème que nous connaissons mais impossible pour nous de le modifier. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X Signature roll au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéMoyen la salade de calamar était presque vide 😪
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéJe suis assez déçu. Il s’agissait de la première commande en ligne. La commande est arrivée avec 40 min de retard et si je ne contacte pas moi-même le restaurant, je ne suis pas averti. La qualité sur photo des produits semblent exceptionnels mais en réel il n’en est rien. Les pièces sont compressées dans un récipient trop petit. Les sushis sont des faux sushis ! Il ne s’agit pas d’une lamelle de poisson déposée sur chaque portion de riz mais bien un rail coupé en petit morceau. Résultat les sushi sont minuscules et avec une quantité de poisson ridicule. La présentation laisse aussi à désirer.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait je me suis régaler
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper bien sauf respect des délais de livraisons
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéFraicheur et qualite gentillesse merci
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon très frais
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéproduits très frais
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
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