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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la fraîcheur et le goût de ses sushis. Les clients apprécient l'emballage esthétique et le service. Les livraisons sont rapides et le personnel professionnel, ce qui rend l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéTout était bien mais il me manquait les barquettes pour mettre les sauces
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons du attendre 30 minutes en magasin. Il n'y avait ni wasabi ni sauce soja dans le sac. C'est la seconde fois que la commande est incomplète.
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéDéçue du manque de pro activité de votre personnel! Après 1h d’attente j’ai du appeler votre boutique pour savoir où était la commande, elle n’avait toujours pas quitté le magasin à cause de « problèmes de livraison » qu’on expérimente presque à chaque commande (incluant autres personnes de mon entourage). Autant prévenir direct que le temps sera long et qu’il vaut mieux se déplacer en boutique comme votre vendeuse me l’a dit après avoir attendu 1h. On a déjà été habitué à mieux venant de votre part. Pas dingue de manger après 22h..
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéProduits froids et livraison hors délai (35 min) comme d’habitude
Réponse de Sushishop.be
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéDéçu par le poke bowl veggie. Pas de chou, ni rouge ni blanc contrairement à la photo et plutôt sec.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTous les sushis de la box fresh mix étaient fort dur comme si ils étaient congelés
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLe riz des sushi, et particulièrement du crevette tempura etait très sec (comme si ils avaient été préparés la veille). Decue donc.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLe riz était bien trop dur cette fois-ci et contrairement aux autres commandes. Très décevant de faire 30kms aller retour pour ce niveau de qualité
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été facturée 52€ pour les trois formules qui apparaissent sur votre site pour l'appréciation, toutefois ce n'est pas ce que j'ai commandé : j'ai acheté Super Salmon, California Chicken et Veggie Box, soit une différence de 10€ au final. Je me suis rendue compte de l'erreur à la maison, et je n'ai pas de ticket de caisse pour prouver l'erreur. Par ailleurs les makis étaient un peu "durs", moins savoureux que d'habitude; nous avions l'impression qu'ils avaient été préparés longtemps à l'avance. Je tiens néanmoins à souligner que la jeune fille qui s'est occupée de ma commande s'est donnée beaucoup de peine pour emballer ma commande de sorte que je puisse l'emmener dans mon sac à dos.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent! Délicieux! Merci!
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéRolls poulet pas terribles
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit commandé n'était finalement pas disponible, mais la commande déja payée. Je n'ai eu d'autres alternative que de me voir proposer un autre produit au même prix ou alors un bon a valoir pour une prochaine commande. Attention à l'option "cagnotte ", qui n'est pas compatible avec le pré-encodage "livraison". J'ai cliqué sur l'onglet, et j'ai finalement du aller chercher les sushi moi-même (c'est une option qui n'est pas compatible avec la livraison).
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéC'était très bon globalement mais le riz était un peu sec, les sushis se défaisaient.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéun des convives a retrouvé un cheveu sur un california, du coup, ça refroidit l'appréciation. nous avons reçu des makis au concombre à la place de thon
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai très mal digéré les sushi cette fois, dommage... de plus, la crette tempura n'était pas panée.. un peu déçue cette fois et c'est la première fois
Réponse de Sushishop.be
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que nos clients soient 100% satisfaits. Les crevette tempura sont en rupture d'approvsionnement pour le moment auprès de tous nos fournisseurs. Elles sont remplacées par des crevettes non panées. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiétrop cher
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLa ponctualité, je commande pour 19h15, j'arrive à 19h15 et c'était prêt.
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