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Résumé des avis
Sushi Shop est apprécié pour la qualité de ses sushis, la rapidité de service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent aussi la variété et le soin dans la préparation.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéErreur dans la livraison Et pas un geste commercial
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMalade
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté et excessif
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAi l habitude d aller sur place et non en livraison . Au départ le livreur s est trompé de numéro de maison ensuite de commune ... bref nous avons reçu notre commande 35 min plus tard . En soi cela me dérange pas car le vireur a tjs bien téléphoné, excuse ect donc très professionnel. Par contre après tout ce temps là commande était partielle ! Il manquait un paquet donc du coup nous avons attendu super longtemps et au final on a pas su manger à notre faim ! De surcroît j ai sonné pour en informer le point de vente mais vu l heure cuisine fermée mais on ne sait pas me rembourser via ma carte . Je dois passer en physique en magasin. Donc je suis triplement en perte .
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue. 2 h se sont écoulées entre la commande sur le net et la livraison à la place de 40 min prévue Aucune nouvelle pour m’avertir de ce retard. J’ai du appeler 2x le magasin pour en savoir plus. Une fois livrés, certains sushis avec comme heure de consommation 22h... pour une commande livrée à 21.15. Mes crevettes tempura n’étaient plus du tout croquante comme elles auraient du l’être. Moi qui me faisais une joie de commander une nouvelle x chez sushishop, et bien c’était raté!
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLes délais ne sont jamais respectés - en moyenne une heure de retard. Dans ce cas-ci deux heures de retard mais c’est parce que le livreur arrivé avec une heure de retard a fait tomber ma commande sur le parking. Pas de souci, ça peut arriver. Et puis, à nouveau une heure pour être relivré. Bref nous avons mangé deux heures après l’heure prévue.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon mais délai de livraison inacceptable compte tenu de ce qui avait été annoncé
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent :)
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéFraîcheur et qualité Prix à la pièce élevé
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSushi mal façonné. Plus de riz qu'autre chose... De plus en plus déçue du shop de wavre... Je préfère le service de waterloo.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLe Mango était tout secoué et renversé à l’arrivée.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne choix
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéRéalisation un peu grossière de certaines pièces
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTout était top, de l'accueil au service
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçue. Autant les formules de rolls plus élaborées étaient correctes autant les formules de base ( sushis saumon et thon et makis et California thon saumon ) étaient très décevants (poissons très mal coupés pour les sushis avec morceau de peau filandreux qui gâchent tout. Le rapport qualité prix n'est selon moi absolument pas là. Je suis passée par sushishop exceptionnellement car possibilité de paiement en ligne mais je ne recommencerai pas. Je retournerai à la concurrence même s'il faut prévoir du liquide en avance de manière un peu plus contraignante.
Réponse de sushishop.be
Bonjour Mme, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience chez nous ne vous ait pas satisfaite. Veuillez nous en excuser. Voici quelques explications ; En cette période particulière nous avons un nombre de commandes passant littéralement du simple au double et de ce fait il est très difficile de prévoir tout le temps le personnel adéquat. Par conséquent ,il est possible que la réalisation ait manqué de finesse, car la cuisine était tout simplement "noyée" sous les commandes ce jour-là... Vous avez déjà commandé plusieurs fois chez nous ce qui porte à croire que vos commandes vous ont plus jusqu'ici. Afin de nous excuser, nous ajoutons avec plaisir 1 X SIGNATURE ROLL AU CHOIX offerte sur votre compte client. Il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolé, Bien cordialement.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéDélicieux
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