Avis pour 3suisses.fr

Chère cliente, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. L'article n'ayant pas été en stock, nous avions, en effet, procédé au remboursement de votre retour. Nous sommes navrés de ce désagrément, nous n'étions pas en mesure d'honorer un renvoi d'une nouvelle commande. Nous tenons, également, à vous rassurer sur le fait que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, Alain Service client 3Suisses

Cher client, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien cordialement, Alain, Service Client 3SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Une remontée a été faite auprès du service concerné. Cela ne devrait plus tarder à être résolu. Cependant, nous vous invitons à nous transmettre le bon d'enlèvement pour accélérer les choses s'il vous plaît. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Vous avez, en effet, 14 jours à compter de la livraison pour effectuer une demande de retour depuis votre espace client. Une fois ce délai révolu, vous n'aurez plus la possibilité d'effectuer la demande depuis l'espace client. La commande ayant été livré le 04/05/2022, il est normale que vous ne puissiez plus demander à effectuer un retour. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Vous avez, 14 jours à compter de la livraison pour enregistrer une demande de retour et télécharger une étiquette transport vous permettant d'effectuer le retour. D'ailleurs, je vous que vous avez pu l'imprimer finalement. Un remboursement a, même, été effectué depuis le 25/05/2022 suite à votre retour. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous !! Alain Service Client 3Suisses

Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Les frais de port sont, en effet, gratuits si vous demandez une livraison standard en point relais. Vous avez demandé à être livré en express ; il est, donc, normale que vous ayez des frais de port. Pour rappel, voici nos conditions de livraison : https://www.3suisses.fr/page/livraison.html Nous sommes, également, navrés que le produit ne vous convienne pas et restons à votre disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous !! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service achat dans un but d’amélioration. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Je ne comprends pas votre annotation, mais je vous encourage à nous en dire plus s'il vous plaît. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Merci d'avance de votre retour, Alain Service client 3SUISSES