Avis pour 3suisses.fr

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur la livraison. Je vois qu'une demande a été transmise auprès du service commercial. Je me permets de faire une relance pour que vous puissiez avoir une réponse rapidement. Un mail vous sera envoyé par la suite. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre retour positif :) Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition. Antoine, Service Clients 3 SUISSES

C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Antoine Service Clients 3 SUISSES

Merci pour votre retour et vos compliments. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Il n'y a rien de mieux que de recevoir des impressions positives sur le travail de nos équipes. Encore merci! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

C'est avec un grand plaisir que nous vous répondons. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci pour votre commentaire. Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous encourageons nos clients à faire une réclamation pour toute anomalie dès réception de la commande. Vous pouvez, par exemple, directement refuser un colis à la livraison s'il n'est pas en bon état ou émettre des réserves après avoir vérifier le colis et ce qu'il y a à l'intérieur. Il faut savoir que le SAV ne propose pas systématiquement ces options. Une partie du meuble est cassé, et le SAV a jugé qu'il était nécessaire de vous inviter à choisir. Mais si la proposition ne convient pas, nous faisons le nécessaire pour un remplacement ou un remboursement. En vous remerciant, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le colis a été abîmé durant son acheminement mais, rassurez-vous, l'information a aussitôt été transmise auprès du service transport pour que des mesures correctives soient prises. Suite à cela, nous vous avons demandé si vous souhaitez un renvoi ou le remboursement. Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse de votre part, la commande a été remboursée. Il s'agit d'un cas isolé. Sachez que cela ne reflète en rien notre qualité de service. Bien cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Bonjour, Je suis à votre écoute et je vous encourage à nous en dire plus ;) Car en 2019, pour l'écriture d'une nouvelle page de l’histoire de notre marque patrimoniale, nous avons misé sur la complicité. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis pour vous. On espère faire aussi bien la prochaine fois. On relèvera le défi avec plaisir en tout cas : ) Bien à vous, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup. Votre témoignage est pour nous une source de motivation. A très bientôt ! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Nos services achats et transport seront sans doute ravis de lire ce retour aussi positif. A votre service ! ;) Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Après avoir pris connaissance, nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne corresponde pas à ce que vous avez commandé. Une demande est en cours pour des vérifications une fois le retour enregistré. Rassurez-vous! le remboursement est en cours et un mail vous sera envoyé dès qu'il sera effectué. En vous remerciant, Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre retour. Victime de son succès, le catalogue Printemps-Eté 2021 est épuisé mais vous pourrez le retrouver très prochainement en ligne ! Néanmoins, vous pouvez le visionner via le lien suivant: https://www.3suisses.fr/catalogue.htm Merci par avance de votre compréhension. Antoine, Service Clients 3 SUISSES

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer des photos? Voici notre adresse mail serviceclient@3suisses.fr et vous n'aurez qu'à renseigner en objet votre numéro de commande. Cordialement, Antoine, Service Clients 3 SUISSES