Avis clients de Entreprise

Evaluations clients Entreprise

• 4 / 5

  

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  ras à signaler

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  SITE ASSEZ INTUITIF

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  pas intuitif

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  la navigation est agréable et les informations facile à trouver

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  il m'a été difficile de trouver où je devais prolonger un arrêt de travail ou enregistrer une reprise.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  il est parfois difficile d'accéder à certains menu : pour déclarer un sinistre, il faut déjà aller sur le salarié concerné mais cela n'est mentionné nul part. Merci de remédier à ce problème , on y gagnera en rapidité et clarté.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARGUERITE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ÉMILIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple très bien expliqué

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARGAUD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  le site peut être amélioré afin de faciliter les démarches administratives sous format papier.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ADRIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  TRES MAUVAISE NAVIGATION PAS INTUITIVE

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  N/A

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site agréable assez simple et intuitif

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien parce que mon interlocutrice APICIL m'a aidé à la 1e connexion, mais il semble facile d'utilisation

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par GILBERT H. *

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• 1 / 5

  

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  La fonction de recherche ne mene pas vers le formulaire de déclaration de sinistre

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ISAAC D. *

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• 2 / 5

  

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  Pour les documents à envoyer suite à une déclaration de sinistre, il faut recréer un sinistre, alors qu'il faudrait pouvoir y accéder simplement pour y déposer de nouveaux documents

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  clair et facile à utiliser

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par TRISTAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Fonctionnel et convivial.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par NOÉMI G. *

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• 2 / 5

  

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  pas assez de souplesse et pas assez de contact pour demander des informations,

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 1 / 5

  

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  pas terrible, je n'ai pas accès à tout

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par GEORGES W. *

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• 5 / 5

  

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  lisible

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par YVES W. *

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• 4 / 5

  

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  pratique et "convivial"

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxx

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Certaines parties du site sont intuitives, et d'autres où trouver l'information n'est pas évidente. Dans sa globalité les points sont plutôt positifs. Lorsqu'une réclamation est faîte, dans les jours qui suivent les modifications sont normalement faîtes !!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEX C. *

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• 2 / 5

  

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  les liens ne décrivent pas très bien les pages à ouvrir

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 3 / 5

  

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  déclaration prévoyance : pas de possibilité d'ajouter plus de 5 fichiers pas de possibilité d'indiquer un commentaire sur le dossier pour une meilleure compréhension mutuelle

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  impossible de modifier les coordonnées du salariés (changement adresse,...)

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES FACILE

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par GEORGES M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas intuitif. J'ai dû appeler le service pour comprendre sur quel onglet je devais cliquer pour déposer l'arrêt de travail

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ODETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  pas claire- recherche de documents difficile

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par LUCE L. *

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• 3 / 5

  

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  pas possible de retrouver le dossier sinistre du salarié envoyé difficile d'envoyer des pièces complémentaires

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GEORGES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas intuitif, nous ne pouvons pas faire les demandes de prestation en ligne toujours obligé de faire les formulaires papier, pour faire des réclamations ou envoyé des info complémentaires obligé de passer encore par les boites mail et non par le site. Ne pas pouvoir annuler l'envoi des bdx d'ijss par courrier pour ceux qui consulte directement sur le site gachi. Devoir faire formulaire papier et recevoir par la poste les bdx d ijss est du gachi de papier.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par PHILIPPINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MAGGIE B. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai beaucoup chercher où déclarer un sinistre, et dommage alors que l'on sélectionne le salarié que le formulaire ne se prérempli pas des données de base société, salarié ..

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANOUK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  assez complet, manque juste les taux cotisations

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La possibilité de télécharger les IJ prévoyance versées serait un plus

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par FRÉDÉRIQUE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARCELLE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pas clair - compliqué

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par NOËL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BERNARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très ergonomique

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour la première utilisation, j'ai du contacter un de vos téléconseiller pour trouver la déclaration nécessaire

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser et à comprendre

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JEAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas intuitif. Je n'ai pas aimé.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GRÉGOIRE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours très intuitif.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  compte personnel d'entreprise, nombreuses erreurs. Des salariés en statut cadre alors que Non cadre

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site Internet très bien fait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tres comprehensible

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par BERNADETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Clair, pour une 1ère utilisation, j'ai trouvé les rubriques nécessaires facilement

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GILLES V. *

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• 4 / 5

  

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  Clair

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LUC L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderai jamais APICIL pour plusieurs raisons: -Tarifs : La mutuelle APICIL est extrêmement coûteuse et couvre très mal. (En prenant la surcomplémentaire la plus élevée pour une couverture maximale, la mutuelle APICIL couvre moins bien et coûte plus chère en comparaison avec d'autres mutuelles. La différence tarifaire est énorme et incompréhensible). Conseil : Les conseillers au téléphone sont souvent incapable de renseigner les salariés et les renvoie auprès de leur entreprise qui ne dispose malheureusement pas des informations. Réactivité : Très long. Réponse à une demande au bout de 2 mois après plusieurs relances… et réponse inadaptée.. Il est souvent nécessaire de relancer encore et encore. Les personnes au téléphone sont souvent agréable c'est le point positif, elles font sûrement de leur mieux mais pas suffisant.. Je ne recommanderai pas du tout APICIL.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 3 / 5

  

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  bonne navigation

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS ACCESSIBLE

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GUILLAUME J. *

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• 3 / 5

  

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  pas tres clair sur le site pour déclarer depuis l'accueil l'arret maladie d'une salariée d'autant que les pièces à joindre sont indiquées en fin de formulaire en page 2.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JEANNINE V. *

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas trouvé toutes les informations recherchées

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .bien

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ben, mais il manque un espace ou envoyer des commentaires lors de l'envoi d'une déclaration de sinistre

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  CLAIR ET SIMPLE

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ALIX S. *

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• 1 / 5

  

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  Il est très mal organisé. On s'y perd. C'est un site fait pour Apicil, mais pas pour les clients d'Apicil. L'espace personnel est incompréhensible. Il faut passer tellement d'écrans pour effectuer une action, que même la hot line s'y perd. Il n'y a aucune explication nette claire et précise. En plus, contrairement à ce qui est écrit, on ne peut pas faire les démarches en ligne. Il faut chercher (merci Google) où trouver un formulaire, l'imprimer, remplir avec un crayon les trop nombreuses pages avec des information déjà connues d'Apicil, tamponner avec le bon vieux cachet, scanner, et télécharger. C'est très vintage. Bref un des pires sites d'assurance que j'utilise. Là encore 1 étoile, c'est bien payé.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  n/a

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 2 / 5

  

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  doc difficile à trouver ...ex; : notre bareme prévoyance

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par OLIVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  attractif et rapide

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par AURORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MICHEL A. *

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• 4 / 5

  

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  pas assez intuitif à mon goût, mais avec un être humain au téléphone je retrouve ce que je cherche...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par NOËL D. *

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• 4 / 5

  

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  Une fois que l'on sait où on va, c'est très pratique et efficace, mais la première fois que l'on cherche à effectuer quelque chose de spécifique, on perd un peu de temps à chercher...

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  très intuitif et pas "surchargé"

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  fonctionnel

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le site ça peut aller le service client 0

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARYSE B. *

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  Il manque plusieurs informations. Les salariés ne sont pas obligatoirement mis sur les bons dossiers quand on ne les trouve pas.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JÉRÔME R. *

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  très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ROBERT T. *

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  site bien fait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GRÉGOIRE O. *

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  capacité envoi documents justificatifs trop juste

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CÉCILE S. *

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  Claire

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Espace convivial

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LUCE B. *

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  facile à utiliser

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par CHARLES B. *

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  Il devrait y avoir un espace d'échanges avec une vraie traçabilité des messages et PJ transmises, ce qui n'est pas le cas à l'heure actuelle.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par EMMANUELLE P. *

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  ras

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SUZANNE G. *

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  site clair

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par THIBAUT M. *

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Avis affichés par ordre chronologique