Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Affinicia

Total : 12 603 avis depuis 11/05/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

Basé sur les avis des 12 derniers mois

5

77%
4

20%
3

1%
2

<1%
1

1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Expertise des équipes

434 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."

"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"

"Très bien accueilli conseillère Très aimable"

Accueil et amabilité

240 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Conseillère très explicite et accueillante"

"Très bon accueil et descriptions"

"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"

Réactivité

171 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"

"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"

"Très bon contact,sympa et efficace"

Livraison

10 avis mentionnent la livraison, avec 90% d'avis positifs.

"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"

"Rapide et efficace"

"Rapide et clair"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon renseignements. Et accueil sympa.
Expérience du : 1 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact et conseils bons et professionnels
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente commerciale et interlocutrice.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocutrice très professionnelle
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien expliqué ,bien écouté, très aimable par l opérateur que j ai eu je lui mais 10 /10.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Personne très sympathique et efficace. Merci pour vos conseils.
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de particulier
Expérience du : 31 août 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne communication avec le conseiller
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super je recommande
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’avoue sa tomber bien Avek l’ancien opérateur pas de suivi , j’avais pas le moment pour appeler , les réponses à mes questions me plaise rien dire parfait merci
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange très convivial et satisfaisant. Rien à dire. Cordialement
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, bon professionnel
Expérience du : 1 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien que j'ai fini par obtenir ce que je souhaitais, les personnes semblaient plus attentives à suivre leur "script" qu'à se concentrer sur ma demande.
Expérience du : 2 sept. 2022
Réponse de Affinicia

Bonjour Madame, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour votre retour. Dans un soucis de qualité et de transparence, nos conseillers sont tenus de vous communiquer l'ensemble des informations nécessaires à votre bonne compréhension. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactive à mes questions
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je remercie Olivier qui a été très patient et m'a rappelé à plusieurs reprises car je n'étais pas disponible étant donné mon emploi du temps chargé
Expérience du : 29 août 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur en écoute et efficace
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple,rapide, efficace
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une charmante voix au bout du fil qui rassure le client potentiel
Expérience du : 2 sept. 2022
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour l'entretien a été utile compréhensif et je pense que la qualité par rapport au prix est intéressant
Expérience du : 3 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

Avis pour Affinicia