Très bonne expérience avec des conseillers compétents, réactifs et explicatifs. Adhésion simple, rapide et claire, répondant bien aux besoins des clients.
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Alain B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPas assez d'ancienneté pour donner 1 avis
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons qu’il puisse être difficile de se prononcer sans davantage de recul. Nous espérons que les prochains mois vous permettront d’apprécier pleinement la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’accompagnement : notre équipe est à votre disposition. Belle journée à vous, Amandine - Service Relation Client
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Luc F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéla mutuelle prendra effet que le 1 décembre 26 donc je ne peux pas me prononcer.
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous ne puissiez pas vous prononcer avant le début de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information, nous sommes là pour vous accompagner. Bonne journée, Philippe du Service Relation Client
Réponse de Luc F.
Merci
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Laure T.
28 nov. 2025
Avis vérifiéDésolé je ne peux pas donner mon avis il n'y a pas longtemps que je suis chez vous Cordialement
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience avec nous est encore récente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou retour. Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. Philippe du Service Relation Client
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Catherine V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens de me réengager avec Alptis, mutuelle à laquelle mon employeur avait souscrit. Aujourd'hui retraitée, j'ai dû changer de contrat. Pour se faire, j'ai eu affaire à mr Joanny, courtier. Ce dernier est d'une grande efficacité et a fait preuve de professionnalisme. Il mérite donc 5 étoiles sans hésiter. ..
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée envers Alptis et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec votre conseiller commercial a été à la hauteur de vos attentes. Son efficacité et son professionnalisme reflètent l’engagement que nous mettons chaque jour au service de nos adhérents. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux de vous accompagner dans cette nouvelle étape de votre parcours. N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous restons à votre entière disposition. Très belle journée, Amandine - Service Relation Client
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Chantal R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseillers qu expliquant bien les choses très sympathiques au telephonne
Réponse de Alptis
Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers vous ont offert une expérience agréable et claire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt ! Philippe du Service Relation Client
Réponse de Chantal R.
Très contente de faire partie de votre mutuelle seniors
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Colette P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à signaler. J'en suis pleinement satisfaite
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à l’écoute. Cordialement. Amandine - Service Relation Client
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Eric V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAlptis m'a donné tous les renseignements concernant mon adhésion
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous fournir toutes les informations nécessaires concernant votre adhésion. C 'est toujours un plaisir d'accompagner nos adhérents. Cordialement. Siham du Service Relation Client
Réponse de Eric V.
merci encore
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Pierre G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe verrais a partir du 1 février 2026
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et nous comprenons que vous ne pouvez pas donner d'avis de manière objective pour le moment. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information complémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Anabel S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéCommunication parfaite avec la conseillère
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la communication avec notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Catherine J.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTout est impeccable, bien clair et précis !
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations claires et précises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Service Relation Client
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Carole L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPour le moment cette note ne veut rien dire car je ne suis pas encore abonnée chez vous je ne serai que début janvier 2026,dans l'attente
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons qu’il soit difficile de nous évaluer avant le début de votre contrat "Santé Protect", prévu pour le 1er janvier 2026. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Amandine - Service Relation Client
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V. T.
19 nov. 2025
Avis vérifiéIl faut voir
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons qu’il soit difficile de nous évaluer avant le début de votre contrat "Santé Select", prévu pour le 1er février 2026. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos futurs adhérents et vous souhaitons la bienvenue chez Alptis. Votre confiance nous est précieuse, et soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et vous apporter entière satisfaction dès le démarrage de votre contrat. Cordialement, Amandine - Service Relation Client
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Philippe D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéj ai été conseille par une société AR CONSEIL pour cette inscription tout s est bien passé inscription rapide et prix respecté
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'inscription a été rapide et conforme à vos attentes et que tout s'est bien passé avec votre Courtier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations complémentaires. Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Jacqueline B.
14 nov. 2025
Avis vérifiécontrat de bon rapport qualité prix
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre contrat vous apporte satisfaction et que vous le jugiez d’un bon rapport qualité/prix. Votre confiance est précieuse et nous encourage à continuer à proposer des solutions adaptées et accessibles. Toute notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien Bien à vous, Amandine - Service Relation Client
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Jean-Noel G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'agent . Très explicatif sur les infirmations que nous voulions obtenir. Maintenant nous devons faire notre expérience avec vous.
Réponse de Alptis
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su répondre à vos attentes et vous apporter les informations nécessaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Jean-Luc L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéContrat souscrit au travers d'un courtier
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre contrat a été souscrit avec succès via un courtier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous. Siham du Service Relation Client
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P. V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPour le moment, pas d'avis à donner
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que vous n'ayez pas d'avis à donner pour le moment, et nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou échanger davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous ! Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Maurice P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Alptis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. Siham du Service Relation Client
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Allessya C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéMr Loustaunau, est très réactif et très clair dans ses explications et ma famille et moi sommes très heureux...
Réponse de Alptis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur commercial a su vous apporter des explications claires et réactives. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée, Amandine - Service Relation Client
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Roselyne G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil..
Réponse de Alptis
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos encouragements motivent notre équipe au quotidien. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement. Bien à vous, Amandine – Service Relation Client
Réponse de Roselyne G.
Merci beaucoup
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