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Avis pour PARTICULIER

Total : 51 717 avis depuis 21/02/2019

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 10 139 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu fouillis

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliquer

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage de tomber régulièrement sur le message "ce site est momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande" !!!

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compétent

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas clair, j'ai du passer par le chatbot pour arriver à faire une manipulation simple!!!

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas tres pratique

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis le changement du site il est impossible d'envoyer des demandes de remboursement comprenant un fichier PDF. Pour y arriver il faut déposer une réclamation et là le fichier peut-être envoyé. C'est absolument intolérable alors que l'ancien site fonctionnait parfaitement. Depuis début juin j'ai du recourir 4 fois à des demandes de réclamation pour que mes fichiers joints puissent être envoyés. Il devient URGENT de voir le problème !!!

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple site agréable

    Expérience du : 4 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conçu

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis le début d’année je doit bénéficier de la portabilités de la mutuelle plusieurs fois radier je téléphone ont me dit que c’est une erreur en attendant encore des difficultés à la pharmacie cette semaine et remboursement pas activé pour l’instant très mauvaise communication à propos des documents à donner mails et sms pour me dirent qu’il ne manque rien et radiation derrière !!!!!!!!!???

    Expérience du : 2 juil. 2023

    Réponse de PARTICULIER

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PAS COOL Dommage qu'il faille régulièrement modifier son mot de passe, on est à court d'idée et il n'y a plus de place sur notre petit manuel de memory

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site propre et compréhensible mais aucun service client. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone lorsqu'on l'on a une demande spécifique qui ne rentre pas dans les cases du site.

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est sûrement bien mais mes connaissances en informatique ne me permettent d'apprécier.

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué,descriptifs publicitaires inutiles pour un adhérent depuis des dizaines d’années, anti convivial, gouverné par des informaticiens voulant trop en dire

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clair, j'ai vite trouvé ma destination

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intuitif

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d(utilisation

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lisibilité

    Expérience du : 3 juil. 2023

  • A. A.

    8 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas super lisible

    Expérience du : 3 juil. 2023

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