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Résumé des avis
L'établissement à Saint Germain en Laye est salué pour son accueil chaleureux, l'organisation efficace et la qualité des services offerts, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. Nous remercions tout d'abord M.barrere Vincent (commercial) de l'organisation de cet événement, personne très à l'écoute avec simplicité et professionnalisme nous a convaincu de réserver à nouveau puisque nous avions déjà dans le passé organisé notre mariage dans ce lieu. Nous remercions aussi le jeune homme de l'accueil pour sa bienveillance et son savoir-faire. L'équipe de salle de la restauration était tout aussi pro et le nouveau chef de ce lieu nous a proposé un menu des plus exceptionnels. Je recommande l'hôtel restaurant Mercure Saint-Éxupery qui garde des valeurs chaleureuses, traditionnelles tout en sachant évoluer vers une certaine modernité. Bien à vous
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéUne équipe super accueillante et très réactive ! toujours un plaisir de venir travailler dans cet hôtel.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLa demande de devis et la réservation de l'événement se sont bien déroulées. L'équipe de la réception était agréable et accueillante. Les chambres étaient correctes, propres et confortables. Le restaurant est très agréable. La salle de réunion, grande, aérée, certains équipements probablement un peu anciens mais tous en état de marche (chaises, tables). Recommandations : avoir une personne de contact disponible le jour de l'événement. Par exemple, j'avais demandé une nappe pour certaines de nos tables - pour protéger les tables. La personne allait s'en occuper mais n'est jamais revenue vers moi. Nous avons nous mêmes trouvé une solution, finalement cela n'as pas posé de problème. Tous les horaires étaient convenus, mais j'ai dû demander que le déjeuner soit apporté dans la chambre, la machine à café n'était pas allumée, il n'y avait pas assez de goblet disponibles, j'ai dû demander des goblet supplémentaires 3 fois. Dîner : le plan de table avait été convenu pour 4 tables de 8. Cette information n'a pas été communiquée à l'équipe du restaurant, les tables ont été disposées différemment, nous avons donc dû refaire notre plan de table pendant que tous les invités attendaient. il n'y avait plus personne de l'équipe des événements disponible. L'équipe du restaurant a été formidable, très accueillante, efficace, elle a vraiment contribué à l'événement.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et environnement parfaits, peut-être le menu pourrait-il être légèrement amélioré...
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