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Résumé des avis
L'établissement à Marseille propose une large gamme de produits avec un personnel compétent et sympathique, offrant d'excellents conseils pour chaque achat.
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Mathilde P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper conseils de pro
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Alexandre P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéassez intuitif
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Nicolas B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe conseiller alpinisme hyper sympa, à l’écoute, avec d’excellents conseils. Super expérience au vieux campeur, comme d’habitude !
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Anne H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ' ai été très bien conseillée et j' ai pu acquérir des chaussures de randonnée très performantes avec 30% de réduction
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Marc Z.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en clic and collect d’une petite polaire. Arrivée à la boutique Marseille, mauvaise taille et mauvaise couleur. Les conseillers sont suffisamment gentils pour me remplacer le produit avec bonne taille et bonne couleur et faire la réduction indiquée sur le site. Belle expérience d’achat. Ne changez rien. Continue comme ça.
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Patrick M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat chez le "Vieux ". Arnaud et ses collègues sont de très bons conseils. Pratiques techniques durables confortables. Encore merci.
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Hugo B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le service après-vente. Je suis profondément déçu du Vieux Campeur, établissement pourtant réputé pour la qualité de ses conseils et de son service. Lors de la récupération d’une chaussure de ski retravaillée par l’atelier, j’ai été renvoyé à plusieurs reprises entre le vendeur et l’atelier, manifestement en raison de problèmes internes qui ne devraient en aucun cas impacter les clients. Le vendeur du rayon chaussures de ski (aux cheveux long) a affiché son agacement à devoir m’accompagner, puis s’est contenté de me remettre la chaussure en m’indiquant d’aller régler en caisse, sans aucun suivi. Malgré mon souhait d’essayer la chaussure pour vérifier la modification, il n’a montré aucun intérêt ni demandé si le travail me convenait. Ce comportement est inadmissible pour une enseigne proposant des services spécialisés. J’ai fait part de mon mécontentement en caisse. Cette expérience m’a également dissuadé de réaliser d’autres achats prévus (casque et masque), que je ferai dans une autre enseigne.
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Cathy A.
29 janv. 2026
Avis vérifiébon conseil
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Loic panzani N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes allés au magasin, personnel et conseils au top! Merci
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Gerard C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, comme toujours ! Rapide et efficace et prix très raisonnable
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Mathieu P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNon évalué car pas utilisé
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Jérôme L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs aux petits soins Conseils avisés et adaptés à ce que nous sommes Vraiment top!
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Romain D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSite complet
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Christophe C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLe responsable rayon escalade est au top! Super conseil technique j’adore!
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Emmanuelle F.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et de bonne aide
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Yuan Y.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit, bonne qualité, bon design, très comfortable, bien chaud.
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Sylvie G.
26 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs compétents et très sympathiques. Beaucoup de choix.
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Sylvain N.
26 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Julien D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin correctement achalandé. La dame de la caisse était très aimable.
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Thierry G.
26 janv. 2026
Avis vérifiéComme on me l'avait dit, les conseillers sont très accueillants (je mettais trompé de porte et un conseiller m'a conduit au bon endroit, directement le rayon qui m'interessait) et... de bons conseils. Après m'avoir demandé de préciser ma pratique, ils m'ont proposé plusieurs modèles adaptés à ma pratique.
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