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Résumé des avis
Au Vieux Campeur Marseille, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil et les conseils rendent le choix simple, notamment dans le rayon plongée. Les clients parlent d’un personnel disponible, sympa et capable de donner des avis techniques pertinents, avec un accompagnement jugé très rassurant.
Expertise des équipes
"Service, conseil, accueil, produits : toujours au bon niveau."
"conseiller montre tres pro, qui écoute nos besoins"
"Des conseils tres pro, accueil sympathique, service irreprochable, des produits techniques de grande qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et donne de bons conseils 👍"
"Toujours satisfaite du Vieux Campeur ainsi que de l accueil"
"Vendeur compétent et sympathique"
Expérience en magasin
"les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande…"
les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande chaleureusement.
"Vendeur accueillant, disponible, à l'écoute du client et connaissant ses produits. Reste à confirmer tout cela en testant les chaussures achetées."
"Magasin comportant un grand choix d'articles et vêtements de sport. Personnel agréable mais pas toujours facile de trouver le bon spécialiste 😉"
Réactivité
"Accueil très professionnel. Personnel compétent, maitrise son sujet et donne de très bons conseils"
"Un très bon accueil et une équipe professionnelle à l’écoute et de bon conseils"
"service client très pertinent et courtois"
Choix
"Bons conseils beaucoup de choix"
"Large choix. Du matériel de qualité. Bien rangé avec des vendeurs qualifiés."
"Ravie comme toujours.... Article mis à disposition à la date prévue par le site. Beaucoup de choix !"
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Marc H.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils, je suis très content de mon achat !
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Marie hélène M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et efficacite
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Nathalie P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéConnaissance des produits, bons conseils et écoute des besoins .Merci beaucoup
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Edwige B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLa personne qui m’a conseillé a pris le temps de m’expliquer tout en détaille et de me montrer tous le matériel dont j’avais besoin avec le sourire, très important !!! Je le conseille et j’y retournerai sans hésiter.
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Pascal M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBien renseigné, parfait
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Karine K.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un sac de couchage Patizon D590. Ne sachant pas lequel choisir au départ, je suis venue plusieurs fois échanger avec le vendeur qui a toujours pris son temps pour me répondre et m'a même permis d'essayer 2 sacs de couchage pour que je puisse faire mon choix. Pas encore essayé le sac en condition réelle. J'espère qu'il tient ses promesses du -5°C confort.
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Catherine P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs de très bon conseil !
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Marc P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéYoupi
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Jean marc M.
9 avr. 2026
Avis vérifiéN 102019572. Comment dire 🤨 très déçu 😞 Suite a une commande faite sur le site j'ai pas reçu de confirmation de validation ni de confirmation de commande par mail je contacte par mail pour réinitialisé mon mot de passe impossible !¡! Je reçois un mail qui me dit que lorsque la commande sera arrivée au vieux campeur Marseille ont me previendra de sont arrivés et il sera possible de réinitialisé le mot de passe. In finé commande passée le 8 mars arrivée du livre le 10 mars d'après le conseiller téléphonique a Marseille mais personne ne m'a prévenu de sa disponibilité !! Heureusement inquiet le 23 mars j'appelle Marseille lundi 23 mars à 11 heure et la la conseillère qui par ailleurs me debite un discours deja pre-etablit sans me laisser la parole pour demander une explication sur ce très mauvais fonctionnement de communication pour toutes reponse de venir le chercher et de me raccrocher au nez?¿?? r me dit vous avez jusqu'au 25 mars pour le retirer !!! Quelle belle cohésion entre le service mail et le magasin Marseille. Je pense que je ne commanderai plus jamais dans votre plate-forme ne vous plaignez pas si les gens se reporte sur d'autres site... dommage que vôtre collègue met à mal votre réputation de votre entreprise Je met une étoile parce que j'ai pas le choix
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Louis P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l’écoute Très bons conseils
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Brigitte L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait , très sympathique et conseils constructifs
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Isabelle L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et disponibilités des vendeurs, large choix, produits techniques. Pas vraiment bon marché. Les couleurs de tous les vêtements sont d'une tristesse désespérante. Le choix des collections par les acheteurs ou les seuls coloris proposés par les fabricants ??
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Christophe C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéFlexible, pro, poli, engagement facile et compétent
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Etienne D.
9 avr. 2026
Avis vérifiédispo en magazin
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Thierry B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéD'habitude je suis assez satisfait, mais cette fois j'ai eu la malchance de tomber sur le fameux Cyril, l'un des deux managers : complètement caractériel !!! Au point de m'interdire de revenir faire réparer mes skis au Vieux parce que j'osais émettre un avis différent du sien sur les fixations Plum....Bref à éviter absolument en attendant qu'il change de métier ...!!!
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Gerard M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéarticles de qualité et grand choix! Bon accueil également!
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Thibaut T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je prends la majorité de mon matériel de sport au vieux campeur et je remarque de plus en plus que l'analyse des besoins est légère et que les pointures dans le de 44 à 45 dans toutes types de pratique chausson, chaussures ski de rando, trail sont manquante. Du coup expérience client en trail pas top quand on est débutant car on est sur de l'essayage à la chaîne par manque de la ref adaptée au besoin pas une réelle analyse du pieds ni de la foulée (simple mesure légère avec un appareil cassé) bref ça augmente la frustration du client et ça décourage le vendeur. Je vais chez terre de runner pour voir ce qu’il propose en tant qu’hyperspecialiste dans ce domaine. Après vendeur du VP cohérent ne pousse pas à la conso.
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Charles D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et éfficacute de l'équipe , Merci.
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Matthew P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Claire T.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service vendeur compétent magasin agréable
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