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Résumé des avis
Au Vieux Campeur ressort comme une enseigne où l’accueil et le conseil font vraiment la différence. Les clients décrivent une équipe attentive, des vendeurs qui orientent sans forcer, et une expérience en magasin rassurante quand il faut comparer, essayer et repartir avec le bon choix.
Expertise des équipes
"accueil très sympa et très bons conseils"
"Bons conseils , magasin agréable et bien achalandé"
"accueil très sympa et très bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personne à l'écoute et entretien des skis de fond très bien exécuté."
"Très bon accueil et bon échange avec le vendeur"
"On adore les conseils personnalisés et la patience des vendeurs."
Livraison
"livraison rapide RAS"
"Expédition rapide"
"Parfait rapide pour les livraisons 👍"
Réactivité
"Service rapide et conforme à la commande."
"Rapide et efficace service en click et collect."
"Très satisfaite, accueil et conseils attentifs et aimables."
Expérience en magasin
"Mon magasin d'articles sport et outdoor préféré face aux grandes chaînes qui proposent peu de choix et des articles de piètre qualité."
"Best outdoor shop I have experienced so far"
"Best outdoor shop in terms of customer service, product variety and for affordable prices, unbeatable"
Choix
"Du choix et du service"
"Personnel bien informé, accueillant. Large choix. Bonne qualité."
"Grand choix de produits différents et livraison rapide !"
Expérience digitale
"Really happy with my experience. There were no issues with my order, the time to delivery or the quality of the product. The website could be made…"
Really happy with my experience. There were no issues with my order, the time to delivery or the quality of the product. The website could be made easier to navigate as it feels a little outdated.
"Site satisfaisant"
"Site « compliqué »."
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Laurent D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéDescription des articles assez satisfaisante
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Pascale S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Olivier D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéerreur de produits envoyés dans la commande. Malgré plusieurs demande et relances, uniquement possible via le formulaire en ligne aucune réponse ! ni avis de prise en compte de ma réclamation... Client depuis longtemps, autant la livraison est rapide, autant l'accès aux réclamations est déplorable ; ayant comme seule solution de demander le renvoi payant des produits indûment envoyés ( dont le montant est équivalent aux frais d'envoi ) pour des articles non reçus et payés...
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Marie-ThéRèSe G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation difficile et textes peu clairs.
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Bruno M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, tout c'est très bien passé ! Merci.
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Anne V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, ras
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Lionel S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSuper paddle, rapidité d expédition, je recommande!!!
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Didier P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits Très bonnes recos Livraison très rapide
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Jean luc M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUne commande "simple", l'objet conforme à la commande, dans le délai annoncé (produit dispo en magasin), un retrait à 17h30 effectué en 2 minutes, avec le sourire...Parfait sur cette expérience.
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Yannsylvie B.
18 juil. 2025
Avis vérifiélivraison rapide. Prévenu par SMS. très bon accueil en magasin.
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Gilles J.
18 juil. 2025
Avis vérifié!!!
Réponse de Auvieuxcampeur.fr
Bonjour Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et sommes à votre écoute (service.client@auvieuxcampeur.fr) pour échanger davantage ou pour un retour plus détaillé sur les difficultés rencontrées sur notre site internet, afin d'améliorer l'usage pour nos clients ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Peter P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, produit parfait, site facile, livraison rapide, bravo
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Simon D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil 👍
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Jean-Jacques B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Laurence A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseil, qualités des articles, gentillesse avec une gamme élargie de produits techniques et leisure, Je confirme ma fidélité
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Philippe P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéGénéralement satisfait des services du Vieux Campeur. Cette fois, commande facile sur le site, bonne information sur la livraison, délais annoncés tenus mais le pantalon Risco prévu avec ceinture fournie est arrivé sans. Malheureusement je m'en suis aperçu tard et j'avais jeté les papiers de livraison.
Réponse de Auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, mais nous comprenons votre déception concernant l'absence de la ceinture, nous vous invitons à joindre le service de vente internet à l'adresse dédiée vad@auvieuxcampeur.fr afin de leur expliquer, en précisant votre numéro de commande ! Cordialement, L'équipe Au Vieux Campeur
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Anne T.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien qualité du produit et livraison dans les délais.
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Morgane W.
18 juil. 2025
Avis vérifiéColis parfait
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Valérie F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduit excellent, livraison retardée de 48h par la poste.
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Patrick D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu la carte commandée il y a 10 jours
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