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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéproduit correspondant à nos attentes- cde très bien emballée
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu une petite crainte sur la livraison...J'ai appelé et la dame m'a tout de suite renseignée et rassurée. La livraison s'est effectivement très bien passée 😊. Je recommande ce site pour son sérieux et sa réactivité.
Réponse de Berceaumagique.com
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre commande chez Berceau magique. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous ! Très belle journée à vous. Agnès de la team Berceau Magique
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande et des délais de livraison.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produits de bonne qualité
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBonne qualité livraison rapide
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCommande pour cadeau Noel,livraison rapide et sans problème
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, colis bien emballé et soigné. Article correspondant au descriptif. Je recommande ce site
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéProduit nouvelle génération qui malheureusement n’est pas adapté à la fibre il faut trouver un branchement en adsl on aurait plus pensé que ce soit aussi pensée que ce soir connecté grâce a la fibre .
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, je vous remercie pour votre achat ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. L'article commandé n'a pas besoin d'être connecté à internet pour fonctionner. Je ne comprends donc pas quelle difficulté vous rencontrez afin de le faire fonctionner. Pouvez-vous nous en dire plus ? Vous pouvez nous contacter directement via votre espace client par mail ou par téléphone du lundi au vendredi (hors férié) du lundi au vendredi de 10h à 13h de 14h à 17h30 afin que nous puissions vous aider. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait rapport qualité prix. Envoi rapide.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLa poussette est très bien faite
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéclair
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTout va bien.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat. Très bien emballé. Merci
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPas réceptionné le bon modèle très déçue surtout en période de Noël et très triste pour ma fille quand elle a ouvert ce cadeau pour ma petite fille!!
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon article. Je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour ce désagrément. Je constate que votre réclamation est déjà prise en charge par notre service client qui va faire le nécessaire afin de vous faire parvenir rapidement le bon article. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAucun suivi de livraison, pas de mail ni de message commande retourné à l'expéditeur expéditeur sans pouvoir la récupérer.
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête Avis Vérifiés. Je suis désolée que le colis expédié en direct par Tissi ne vous soit pas parvenu. Vous avez normalement dû recevoir un mail de confirmation d'expédition en date du 12/12 avec le numéro du colis. Par ailleurs, suite à votre réclamation, j'ai contacté Tissi immédiatement. J'ai obtenu un retour de leur part ce jour et je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de l'avancement de votre dossier. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande ! Produit conforme à mes attentes
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