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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiécommande reçu très rapidement, objet conforme. je recommande ce site
Réponse de Berceaumagique.com
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Christelle
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien organisé, livraison rapide et soignée
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès beau site avec des produits variés de qualité
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide, conforme à la description. Très bel emballage cadeau. Des parents et un bébé heureux !
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéCher. Frais de port élevés. Rapide pour l'expédition.
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, sur notre site, les frais de port sont un forfait. Le montant des frais de port pour un envoi en Shop2shop vers la France métropolitaine est de 3.95€. Ce montant ne varie pas selon le nombre de produits dans le panier ou bien le poids de votre colis. Ainsi, il est certain que l'achat est plus intéressant si vous commandez plusieurs produits. D'autre part, les frais de port sont offerts à partir de 69€ d'achats. Je vous invite également à visiter la page "offres spéciales" où vous trouverez nos codes promo et offres en cours : https://www.berceaumagique.com/offres-speciales.html Enfin, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux car nous diffusons régulièrement des offres pour notre communauté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Christelle
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Les explications sont claires. Et les infos dont on a besoin se trouvent sur le site
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéfacilité de commande, produit correspondant, un petit hic, j’ai choisi un lieu de livraison proposé par le site (la poste de ma commune) mon colis a été laissé dans un commerce voisin. Cela ne m’a pas réellement posé de problème car j’ai été avisé du lieu lors de l’avis de livraison.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande était fidèle. Juste un regret : pas d'emballage cadeau. Si l'on va au magasin, on emballe le cadeau, pourquoi pas en ligne. Sinon rien à dire.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bel objet de déco Belle mélodie
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé un mouche bébé mais je n'ai pas reçu le bon à la maison. J'ai donc contacté le service un lundi où j'ai précisé que mon petit était malade et qu'il me fallait le mouche bébé au plus vite ! Ils m'ont répondu qu'ils m'enverrai le prochain une fois l'autre reçu ! Donc c'est de leurs faute et en plus faut que j'attends d'avantage ! Le vendredi de la même semaine ils ont reçu mon colis, ont les a contacté pour confirmer qu'ils envoie bien le nouveau colis, on nous dit que oui qu'ils ont bien reçu l'ancien colis que le nouveau va partir. Le soir même je reçoit un mail comme quoi il y a eu un problème logistique que mon colis est pas parti ! Il n'est pas parti que le mardi pour le recevoir le jeudi !! Mon petit est resté plus de 1semaine et demi malade sans mouche bébé !
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de prendre le temps de répondre à notre enquête suite à votre achat sur notre site internet. Il y a en effet eu une inversion lors de la préparation de votre commande avec celle d'un autre client. Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser concernant ce désagrément. Le renvoi du nouvel appareil a en effet été retardé par rapport au délai initial annoncé suite à un ralentissement informatique indépendant de notre volonté. L'enchaînement de dysfonctionnements qu'à connu votre commande est exceptionnel et je vous renouvelle toute nos excuses pour ce désagrément dont a été victime votre fils. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSite sérieux et délais de livraison respectés. Toutefois attention leur politique de retour des articles est très particulière. Dans la plupart des cas le remboursement total de l’article retourné n’est pas possible.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéle site est assez simple d'utilisation, les photos sont assez représentatives. La livraison a été ponctuelle et sécurisée.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Emballage cadeau impeccable. Je recommande
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétrès agréable et simple d'utilisation
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSite très clair et colis reçu dans les temps…au top 👌
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSite génial !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTarifs compétitifs et livraison rapide et bien menée. Des échantillons utiles dans le colis.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBien mais chère, emballage endommagé a l’arrivée
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéagréable à visiter
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