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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSuper site avec de beaux produits
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébien, belle présentation pour faire un cadeau
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont bien par contre payer 50 euros de frais de transport par article acheté c’est aberrant. D’autant plus que le transporteur ne vous donne même pas un créneau horaire correct. Vous devez bloquer votre journée entière, de plus il vous dépose les affaires devant la porte La grosse arnaque !
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de repasser sur votre commande. Les frais de livraison des articles volumineux comme une armoire ou un lit évolutif sont effectivement à 50 € TTC par article car expédiés par transporteurs spécialisés dans ce type d'envoi de colis. Néanmoins, lorsque vous commandez 2 articles auprès du même fournisseur, comme dans votre cas, vous bénéficiez de la réduction de ces frais à 60 € pour 2 articles. Je vous invite à vérifier votre commande, c'est bien le montant réglé pour vos 2 articles. Le transporteur effectivement vous donne un créneau horaire, et je suis navrée si vous avez rencontré des difficultés suite à cette prise de rendez-vous mais ce sont généralement des créneaux assez larges. Enfin, le livreur n'est pas tenu de livrer à l'étage même s'il y a un ascenseur. Ces informations sont précisés dans nos conditions de vente concernant les livraisons : https://www.berceaumagique.com/livraison.html Je suis absolument navrée de cette déception, mais les conditions de livraison semblent avoir été respectées, les frais de port réglés sont conformes et restent malgré tout abordables par rapport aux prix pratiqués. Si vous avez rencontré un problème autre, je vous invite à contacter le service clients qui pourra vous renseigner. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Céline
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéce site est très sérieux, vérifie les produits avant la livraison. les produits sont de bonne qualité. Je recommande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien et très beau Livraison ok Je recommande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe commande sur le site depuis pas mal de temps, pour préparer l’arrivée de mon bébé ! Je le recommande !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéNaviguation sur le site facile.délai de livraison raide et respecté
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, très satisfaite du produit. Recommande le site.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site, simple, bien expliqué.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBien pour cette commande sur laquelle j’ai bénéficié des frais de port gratuité car lors de ma précédente commande un article n’était finalement pas disponible et j’avais été prévenue tardivement.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire , délais de livraison respecte, articles correspondants parfaitement à mes attentes
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon site mais frais d'envoi élevés.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et service client agréable je recommande vivement
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé ! Produit identique au descriptif ! Un très beau cadeau de naissance.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite agréable, intuitif. Produits de qualité, description conforme. Emballage trop volumineux par rapport aux produits, mais soigné
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné. Carte en tissu très belle et de bonne qualité. Merci
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite bien concu clair et facile d'utilisation
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRapide et fiable..............................................................................................................
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