Avis pour Orange

Total : 4 836 avis depuis 06/12/2025

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Basé sur 4 836 avis des 12 derniers mois

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  • Lucien G.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site a réglé rapidement la commande de mon IPHONE suite à un imbroglio de Chronopost. Et m'en a livré un autre dans les meilleurs délais.

    Réponse de Orange

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la situation a été rapidement réglée et que vous avez reçu votre iPhone dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Excellente journée à vous. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Jacques M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement de forfait et de mobile se sont déroulé parfaitement.

  • C. P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques problèmes d’affichage des informations

  • Olivier G.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Laurent A.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • Jean-Pierre M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de ma commande et du délais de livraison

    Réponse de Orange

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Herve W.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple et rapide. Petit bémol pour la réception du colis, 2 jours plus tard et à 15 km de chez moi mais bon c'est reçu...

    Réponse de Orange

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant la réception du colis et nous espérons que cela ne vous aura pas trop gêné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Cedric F.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • Gerard M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • C. D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison dans la boutique Orange (de Coulommiers ) demandée n’a pas été possible. Je n’ai réussi à le commander qu’en sélectionnant un Point relais. Les conseillers de la boutique Orange physique m’ont aidé à passer commande avec livraison en point Relais. Du coup, deux aller-retour de 30 km.

    Réponse de Orange

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison en boutique n’a pas pu être réalisée comme prévu et que vous avez dû faire deux déplacements. Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous faisons notre maximum pour faciliter les commandes, et votre retour est précieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vérifions ou améliorons le processus pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Merci pour votre compréhension, et encore désolé pour la gêne occasionnée. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Bernard M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'avis

  • N. E.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de mon achat livraison rapide

    Réponse de Orange

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Anne-Marie S.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'attribue cette note car de suite après avoir payé, un message est apparu pour me dire de payer à nouveau : cela m'a paru bizarre et m'a fortement contrariée surtout pour le site d'ORANGE.

  • Dany B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile pour acheter un téléphone avec livraison dans les délais

    Réponse de Orange

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que votre livraison s'est bien déroulée. A bientôt, L'équipe de la boutique orange.fr

  • D. R.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent état, colis bien protégé

  • Anthony K.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Maite S.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu tt arrêter ouver a l'extrémité . Mon conjoint a commander le même et reçu pareil tt arraché

    Réponse de Orange

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis, ainsi que celui de votre conjoint, ont été reçus avec l’emballage endommagé. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Si le produit à l’intérieur ne semble pas endommagé, nous vous conseillons tout de même de vérifier son état. Pour un accompagnement personnalisé, n’hésitez pas à contacter un conseiller client directement depuis notre site d’assistance : https://assistance.orange.fr. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. L'équipe de la boutique orange.fr

  • Vanessa V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation tres facile

  • Serge S.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fait dans mes attentes. , simples faciles à utiliser

  • Rene A.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du précédent et repris le même pour ne pas changer mes habitudes merci pour pour la rapidité du service.

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À propos de Orange

Orange SA

Orange France est une entité du groupe Orange, spécialisée dans les services de télécommunications. Elle propose des solutions de téléphonie mobile, d’accès à internet, de fibre optique, de télévision et de services numériques à destination des particuliers en France. Elle s’appuie sur un réseau national étendu et des infrastructures technologiques dédiées à la connectivité et aux usages numériques sur le territoire français.

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www.orange.fr Téléphonie & communication
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