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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Christian D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service irréprochable et rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande via le site et je n'ai jamais été déçu. Bravo
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Claude V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Daniel P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéachat facile
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Serge L.
6 janv. 2026
Avis vérifié20/12 achat du Galaxy A36 puis achat d'une carte SIM expédiée à la mauvaise adresse et retournée chez Orange . Prise de rendez vous obligatoire à Auch pour la récupérer :le chat a botté en touche ! je profite de ce déplacement (80 kms) pour l' achat d' une coque et de retour à la maison , impossible de connecter l' appareil , SOS 3900 : ce smartphone est vendu sans chargeur ,lecture catalogue orange : la prise est vendue avec une coque et une vitre (90€) prenez à nouveau rendez vous pour en demander une : Auch devrait en vendre ; pas de certitude affirmée ! avez vous un autre question ? oui : qui vous a formé pour répondre à travers et surtout à tort ? lors de l' achat de ma prochaine voiture , elle sera sans clef, sans carte et sans démarreur mais de couleur orange : " ET. " sera le vendeur !
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes rencontrés avec votre commande et la difficulté liée à la récupération de votre carte SIM. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Concernant l'absence de chargeur, la plupart des constructeurs ne fournit plus de chargeurs avec ses nouveaux téléphones afin de réduire les déchets électroniques et promouvoir la durabilité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Sandrine K.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Livraison très rapide.
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Gerard T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéok pas de pb
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Jean-Claude B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Dominique M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéc ok
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Laurent G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait rien à dire de plus
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Emilienne V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Si mon achat en ligne s'est bien déroulé, malheureusement, je ne peux pas dire la même chose de la suite. En effet, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon téléphone. La livraison prévue le mardi 23 décembre par Chronospost n'a pas été effectuée. J'ai contacté Chronopost qui ne m'a répondu que j'aurais des informations le vendredi 02 janvier! Très long...
Réponse de Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre besoin d'informations et sommes désolés pour le retard de livraison. N'hésitez pas à continuer l'échange via notre service client sur assistance.orange.fr, nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Claire B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait de mon nouveau mobiles, accompagné de belles promotion et bonus reprise pour Noel.
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Christine M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPas tjrs facile de comparer quand on est novice mais a part cela rien a dire
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Jose A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bel iPhone
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Loic S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé et livraison rapide
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Francoise R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe site Orange est très bien. Mais j'aurais préféré pouvoir acheter mon smartphone dans la boutique Orange de ma ville, où j'aurais pu choisir entre différents modèles avec quelqu'un qui m'aurait conseillé!! IRL
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M. P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTéléphone conforme délais de livraison très rapide Merci
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Jean paul G.
6 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfaisant
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Muriel V.
6 janv. 2026
Avis vérifiétres bien , livraison tres rapide, produit disponible contrairement en boutique
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la disponibilité des produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Laurent B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSimple efficace et rapide pour la livraison en J 1
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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