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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 139 904 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 408 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que du bonheur
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace
Expérience du : 6 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel top ,par contre aucun réseau et malgré plusieurs appels rien ne change, vraiment déçu
Expérience du : 5 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Good
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client hors normes merci!!
Expérience du : 22 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous êtes des voleurs
Expérience du : 18 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis adherent à Bouygues telecom depuis de nombreuses années et je suis pleinement satisfait de cette compagnie de telephone. Les services sont impeccables ainsi que les aides apportées, les offres sont généreuses à un prix raisonnable car j'en avais profité de l'une d'elles recemment. Vraiment je ne n'ai aucun reproche à faire à ce propos car l'entreprise s'améliore avec les années et j'espère que cela va continuer ainsi au cours des années à venir.
Expérience du : 4 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce sont des charlatans qui sont venus faire l'installation à la maison, résultats au bout de quelques jours ça ne fonctionnait déjà plus. il a fallu attendre une semaine pour avoir un nouveau rendez-vous sans résultat garanti. Marre de cette nouvelle façon de faire à nous envoyer des sous-traitants incompétents chez nous.
Expérience du : 19 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon commercial qui connaît bien son boulot. Explication très claire.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
convient a mes attentes
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis reçu en temps et en heure satisfait du produit par contre le forfait cloche je voulais garder le même forfait et on m'a mis un autre plus chère
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très bien
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Un souci de livraison avec la poste qui a retourné la livraison à l'expéditeur. Depuis aucune nouvelle avec bouygues. Aucun suivi ???
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis mon achat chez cet opérateur je n'ai rencontré aucun problème. Bon service assistance, bon service de mise en fonction de la box
Expérience du : 13 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien en tous points. Service client parfait.
Expérience du : 4 janv. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suis contente vue mon âge 79 j'arrive à me débrouiller avec vous par rapport aux autres opérateurs
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil à l écoute et très bon réseau
Expérience du : 24 févr. 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très bien reçu et très bien renseigné en magasin. Ce dernier est situé dans la galerie marchande du centre commercial carrefour douai-flers. Je remercie ce vendeur Pierre pour la qualité de ses expliquations et nous avoir aiguillé vers ce qui été le mieux. D'ailleurs c'est toujours le cas avec lui. Ce vendeur est très compétent dans son domaine.
Expérience du : 4 mars 2024

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À propos de Bouyguestelecom.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

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