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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 212 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 716 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super equipe
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel au téléphone incompétent, m'a donné de mauvaise information à ajouté un forfait non demandé et avec tout çà tbr pas de box !!!
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
10 jours d'attente et toujours pas de ligne activée
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
achat d'un téléphone portable
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 16 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce fut laborieux. 5 à 6 passages avant d'aboutir.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétence et disponibilité des services Bouygues télécom
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En panne d'internet, et Free mon fournisseur ne pouvant me dépanner, j'ai été satisfait de pouvoir louer une box météor pour dépanner la maison.
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le matériel et la fibre fonctionne très bien aucun soucis , mais les poseurs de fibre on fait des trous au hasard dans les murs et les ont rebouchés n'importe comment , ont pas fait le ménage derrière eux , le boîtier fibre poser de travers sur le mur à rat de la plainte donc la fibre est coudée
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Box arrivait très vite
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RIEN A DIRE, très bien!
Expérience du : 20 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'y suis depuis très longtemps. Il manque des promos intéressantes ou des petits xadeaux pour les abonnés de très longues dates.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Commercial , à l'écoute du client si tous ce passe comme actuellement je serait fidèle.
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très mauvais service fait payé 17€ de dépassement pour 1 giga d internet. leurs services techniques déplorable a ce moquer du client quand on lui dit que du coup on va finir par résilier ce fou de MOI donc résultats je vais chez un autre fournisseur téléphonique adieu Bouygues»
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bouygues ne peut rien faire pour faire baisser ma facture des box car je dépends de Darty, mais je paie bien à Bouygues alors comment pouvez-vous m'aider ?
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BOUYGUES N'ARRIVE PAS À RÉGLER LEURS PROBLÈMES TECHNIQUESJ
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super pro réactif tout est géré d'une main de maître
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis arriver pour changer de téléphone très rapidement car le miens était tomber et cassé je suis reparti avec un téléphone neuf avec toutes mes anciennes données de mon ancien téléphone grâce au donne stock sur mon ICloud c'était rapide simple et claire avec ma conseillère il n'y a pas eu trop d'attente 5minutes environ avant ma prise en charge. Bref je suis reparti avec l'iPhone 15 et une facilité de payement sur 2 ans.
Expérience du : 2 mars 2024

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À propos de Bouyguestelecom.fr

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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