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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

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La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très agréable et disponible donnant des bons conseils

    Expérience du : 8 janv. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portage d'un numéro existant vers un forfait plus avantageux chez b&you. SIM reçue en deux jours, portabilité sans soucis !

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'installation de la fibre et du matériel s'est très bien passé .

    Expérience du : 26 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du : 29 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 29 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau mobil et bbox internet très lent Des prix qui arrete Pas d augmenter et un réseaux de plus en plus lent

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nulle:problèmes multiples depuis la pause tenicien parti sans vérifier la bonne marchue de son installation, pause d'un cable au milieu de la façade depuis plus rien ne marche télévision, box , ordinateur, imprimante bloquée malgré une quinzaine d'appel : rétractation obligatoire

    Expérience du : 29 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passé un bon moment avec l'équipe de St Grégoire

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal mais le conseiller au téléphone c'est mal expliquer.

    Expérience du : 29 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A chaque fois que j'ai dû changer mon téléphone mobile, j'ai très bien été conseillé pour le remplacer par un nouveau.

    Expérience du : 28 févr. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande Bouygues Télécom, car cet opérateur est correct au niveau de la télévision, de la Box et Internet.

    Expérience du : 16 janv. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un calvaire, Bouygues me balade, je me retrouve avec 3 box, 2 co, 2 abonnements et toujours un problème, le code de la consommation n'est pas là....

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée avec succès, livraison rapide, le réseau passe plutôt bien

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympa conseils clairs très patients disponibles et polis..contente

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue par le fonctionnement et les obligations de faire des manipulations internet compliquées quand on n' Pas les compétences je regrette mon choix d'abOnnemet

    Expérience du : 2 janv. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l 'écoute et très professionnel

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de l'engagement, on vous annonce une offre (Disney pendant 6 mois) qu'il ne pratique pas. 2 appels vers le service client pour au final 0 résultat. Je n'ai même pas le 1er mois offert car l'opérateur Bouygues m'a souscrit l'offre puis à résilier pour resouscrire dans la foulée supprimant la 1ere gratuité. Comble du contrat, Disney ne fonctionne pas car l'inscription pour le compte Disney ne fonctionne pas depuis plus de 2 semaines. Beaucoup de regrets d'avoir changer d'opérateur pour venir chez un fournisseur frauduleux.

    Expérience du : 18 janv. 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour ayant souscrit a une offre TV Internet , je constate apres installation de cette derniere qu'une chaine est manquante cependant j'ai demander si celle ci sera inclus et il ce trouve que finalement il faut que je paye un abonnement de 9,99€ pour avoir acces a cette chaine ( AB1 ) J'appuie sur le fait que quotidiennement je ne regarde que tres peu la télévision ( TF1 / M6 /W9 ou AB1) ce sont les seules chaines qui m'interessent a vrai dire . Je trouve que payer une telle somme pour une seule chaine que je vais consommer est inadmissible De plus , un technicien devait intervenir ce samedi 09/03/24 pour l'installation des equipement , a ma grande surprise ils etaient deux pour au final me laisser installer moi même les équipement sous peine de facturation Etant nouveau client pour le service TV Internet , cela commence plutot mal en terme de ressentis J'espere qu'il sera possible d'avoir acces a la chaine AB1 via un compromis , voir une facturation moins chere pour une seule chaine Si c'est le cas je suis ouvert a etre rappeler par une personne ayant les compétences de répondre a ma demande , le cas échéant je me passerais de la chaine AB1 mais je ne garantis pas de rester chez vous apres mon engagement de 12 mois .

    Expérience du : 1 mars 2024

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déssus car je pensé que le remboursement des frais de résiliation de l' ancien opérateur internet été le minium, manifestement pas avec bouygues

    Expérience du : 18 janv. 2024

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