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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le conseil bouygues ne m'a pas écouté et m'a fait souscrire une box que je ne voulais pas, par la suite impossible de s3 faire comprendre
Expérience du : 5 janv. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas des tout
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui a eu en charge de mon dossier était très agréable, disponible et à l'écoute
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3 jours sans internet.... Bouygues c'était mieux avant....
Expérience du : 17 janv. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel reçu rapidement, prise de rdv pour l'installation très facile, technicien qui m'a tenu au courant du moment où il allé arrivé très efficace et rapide !
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans la commune de Giens (Hyeres) 83400 avec Orange j avais une très bonne réception .Maintenant avec vous , mauvaise réception et très fluctuant en fonction des horaires !
Expérience du : 17 janv. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en compte très rapide de la commande. Et livraison dans les mêmes conditions.
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisante
Expérience du : 23 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très mauvaise prestation l'intervenant était très pressé de finir. Ancienne box toujours connectée à ne rien comprendre
Expérience du : 13 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat d'un téléphone sans forfait, personnel agréable et souriant
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On ma dis que le technicien viendra entre 8h et midi, au final a 21h l'aveil je reçois un message qu'il viendra 11h45 et que cela prendra 2h. Le matin j'ai appellé pour bien préciser que les travaux devaient être fait avant midi. Rien ne se passe, à 11h je rappelle et on me dis que le technicien vient effectivement 11h45. Aucun respect envers planning.
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Installation d'une bbox dans un bâtiment non relié à la fibre. Le commercial ne vous demande pas si vous êtes locataire ou propriétaire car les travaux n'ont pas la même préparation. Locataire il faut l'autorisation du propriétaire pour faire entrer (trou dans le mur) la fibre depuis le trottoir. Il y a un pas entre le commerce et la techique
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite du prix de l'abonnement.
Expérience du : 11 janv. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore venir dans cette boutique toujours bien accueilli
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour moi sa me va bien mais j'attends de déménager et l'installation de la box pour m'exprimer mais je suis pour l'instant satisfait
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
17 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace.
Expérience du : 29 févr. 2024

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À propos de Bouyguestelecom.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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