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Résumé des avis
La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBon opérateur
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéNous avons opté pour installation internet et box le technicien est arrivé à la date prévue et très professionnel
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéProduit non conforme à ce qui m a été vendu car box au prix fort sans clé Tv
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très original a Balaruc
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Rapide et efficace
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été contactée par un des conseillers de Bouygues pour faire le pont vu que je suis nouvelle cliente. Le conseiller était au top rien a dire
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute et bon conseil
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéCela commence bien. Attendons la suite
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéle désabonnement à mon ancien fournisseur n'a pas été fait , c'était prévu pourtant. le wi fi passe beaucoup moins bien dans la maison.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe souhaite l annulation de mon abonnement car par le bon matérielle fourni
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLa facturation est plus élevée
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel a été très professionnel, j'ai été bien conseillé, que ce soit en boutique ou au téléphone. Dommage que la qualité de la box ne soit pas la même que la qualité du personnel. Je passe mon temps a débrancher et rebrancher ma box car ça me met régulièrement qu'il y a un câble débranché donc en débranchant et rebranchant ma box, ça fonctionne
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe vois la différence avec mon ancien fournisseur
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'avais un problème de connexion avec Yahoo et la personne (Abdoul), qui a pris en charge le problème, l'a résolu rapidement.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai migré mon offre chez eux vers une BBox ultym (52€ par mois c'est pas négligeable) je devais profiter d'un téléviseur samsung 50" en led pour 59€... Au bout d'une semaine toujours rien je les contactes et la on me sort sèchement que j'ai pas le droit a la TV. Coté Samsung ils m'assurent que si ... 2 semaines de bataille, des conseillers qui me donné des rdv téléphonique, je devais prendre un jour de congé pour être disponible et rendu au jour J je recevais un SMS du conseiller me disant que j'avais le droit a rien.. une honte ! Je finis par recevoir le mail pour commander, au prix de 159€ donc tarif hors promo , la fille de Bouygues me dis bien que j'ai souscrit pendant la période de la promo mais que comme je n'y avait pas le droit il fallait que je m'estime heureux. Et elle me propose un dédommagement de 20€. Donc au final j'ai perdue 80€ et une journée de congé !! Merci Bouygues ! Je précise : pendant la souscription j'arrêtais pas de recevoir des mails me disant que j'allais bientôt pouvoir commander la télé qu'il fallait que je surveille ma boîte mail..
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéLe vendeur était à l'écoute et très professionnel.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiétres bon contact avec le conseiller qui m' aidé dans mon retour chez bouygues; courtoisie, patience (j'ai 90 ans) ce fut un plaisir
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéParfait pour le moment
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAccueil, écoute, conseil, professionnalisme sont ce qui, pour moi, caractérise le personnel des boutiques Bouygues, et ce que ce soit avant, pendant ou après un achat. Mon commentaire fait suite à des années d'expérience et j'en profite pour les remercier.
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