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Résumé des avis
Les avis soulignent une écoute attentive et un professionnalisme marqué des conseillers, avec un traitement efficace des dossiers et une bonne communication durant le processus. La prise en charge est souvent décrite comme rapide et claire, contribuant à une expérience globalement positive pour les clients.
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Jacques B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuite une 2eme fuite d eau ds la maison de notre Papa qui malheureusement nous a quitté la semaine dernière, l interlocutrice de Pacifica très humaine m à envoyer un chèque par rapport au devis du plombier afin que je puisse directement régler la facture du plombier ! Je n ai pas le nom de la personne que j ai eu au téléphone !! Mais !! MERCI . Gilles.BUNOUST
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note parfaite. Nous sommes désolés d'apprendre la perte de votre papa et nous comprenons les difficultés que cela entraîne. Il est gratifiant de savoir que notre interlocutrice a pu vous apporter un soutien précieux en vous facilitant la gestion de la facturation du plombier. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Thomas
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Servane E.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif!
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Lucie
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Francisco G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Lucie
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Chantal M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel réactivité et empathie
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme, de réactivité et d'empathie à votre égard. Thomas
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Danielle A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité et écoute
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Thomas
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Veronique N.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLa déclaration facile et rapide avec l interlocuteur . Traitement très rapide et efficace
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la rapidité et l’efficacité de notre service de déclaration. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes de manière satisfaisante. Thomas
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Valerie D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai telephoné pour signaler l'impact sur mon pare brise que j'ai eu sur l'autoroute. On m'a donné le nom d'un garage, une date et une heure. Je m'y suis rendue et voilà
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu rapidement signaler l'impact sur votre pare-brise et que notre service ait répondu à vos attentes en vous fournissant le nom d'un garage ainsi qu'une date de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette situation. Thomas
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Marie-Jose B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéMon interlocutrice a été très aimable, compréhensive et très explicite. Elle m'a rappelé afin de savoir si j'avais eu gain de cause auprès de mon syndic et de ce fait j'ai bien compris qu'elle suivait ses dossiers.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocutrice a su vous accompagner avec écoute et clarté. Thomas
Réponse de Marie-Jose B.
Bonjour C'est la moindre des politesses que je pouvais faire et renouvelle mes remerciements à cette charmante dame Cordialement .
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Regis P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapidement et tout c'est bien passé. Merci
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge s'est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Thomas
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Silvano T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif . Et toujours a mon écoute dès que j'avais une question .
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Thomas
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Maria A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéCes bien passé ! Cette vite merci Pacifica et très bien j'ai suis content
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pacifica a été satisfaisante. Thomas
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Alberto R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe peux me considérer satisfait de votre service et de la compétence de votre personnel.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la reconnaissance de la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Lucie
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Liliane J.
20 avr. 2025
Avis vérifiéMécontente aucun remboursement suite vol de bijoux appartenant à la famille car pas de justificatif ni de photos
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Yves C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour ça était assez facile pour les contacter et très rapide pour le remboursement très bien
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de contact facile et que le remboursement a été rapide. Thomas
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Laurent T.
20 avr. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur à l'écoute et très sympathique Assistance, réparation et location de véhicule au top
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos interlocuteurs à l'écoute et sympathiques. Thomas
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Claudine C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrouvées un bon terrain d'entente entre experts . merci
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé une bonne entente avec nos experts. Thomas
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Pascale C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBonne écoute. Rapidité et efficacité.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Lucie
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Laurent I.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTraitement rapide
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité de notre traitement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous motive à poursuivre nos efforts. Thomas
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Anne-Cecile B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge humaine suite à cambriolage.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre prise en charge après votre cambriolage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter l'aide nécessaire dans ce moment difficile. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes engagés à vous soutenir à chaque étape. Thomas
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Eddy D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve très court la durée de prêt d un véhicule de 12 jours alors que d autres assurances prête une voiture le temps dew réparations
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la durée de prêt de notre véhicule ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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