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Résumé des avis
Camif inspire une vraie confiance grâce à une expérience d’achat simple et fluide. Les clients retiennent surtout des produits de qualité, un service sérieux et une livraison rapide qui facilite la commande du début à la réception.
Livraison
"bon suivi et délais tenus"
"livraison soignée"
"Date de réception du matelas plus tôt que prévue. Bonne surprise."
Expérience digitale
"La navigation sur le site est facile. La livraison est rapide"
"Site fiable et efficace"
"Très bon site, action-réaction et personnel sympathique, je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"très bon accueil dans le magasin de Lyon, de bon conseil et sans forcer la vente, au top"
"Très bonne livraison assurée par des chauffeurs et livreurs compétents et serieux"
Réactivité
"réception rapide"
"Expérience fluide, et service client hyper réactif ça fait plaisir !"
"Sav reactif"
Accueil et amabilité
"Bon contact avec le service commercial"
"Très bien, service client très efficace ."
"Bon accueil"
Choix
"Site très intuitif et fluide. Large choix de produits"
"satisfaction globale, rapidité de l'acheminement des produits, grande diversité des produits proposes, catalogue numérique très agréable à feuilleter"
"Très heureux de mes achats et de la sélection faite par la camif"
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéProduit de belle qualité
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et produits
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les dates prévues.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience d’achat
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Belle section de made in France a des prix correct.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement Ok
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiétrés facile pour aller chercher l article que je voulais
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude tout se passe bien avec la Camif
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a eu plus de deux mois d'attente. J'ai été prévenu sans en connaître la cause des différents changements de la date de livraison. J'ai fini par appeler pour en connaître la raison car il me semble opportun de tenir le client au courant. Votre conseiller, aimable au demeurant, ma proposer une ristourne de 10% pour un prochain achat, ristourne que je n'ai pas vu confirmée. J'aurais apprécié que le rabais soit effectué sur la commande en cours : je n'apprécie pas que l'on me force la main. Cordialement.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Après étude de votre dossier, je constate en effet que vos protèges oreiller étaient impactés par un retard de fabrication de notre fournisseur. En dédommagement, il vous a été accordé une remise à valoir sur une prochaine commande et un mail vous a été adressé à cet effet en date du 28/12/2023 avec un code promotionnel qui sera à appliquer dans votre panier. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien de la commande à la réception
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéCliente de longue date et toujours satisfaite par la qualité des prestations
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLe plastique du produit commandé est de mauvaise qualité et il ne se clipse pas. La livraison horrible, la personne a jeté par dessus le portail et ne m'a même pas contacté
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie d'avoir accordé du temps à la rédaction de votre avis. Concernant le fait que le plastique de votre composteur qui ne se clipse pas, je vous fais parvenir un mail afin que vous puissiez transmettre votre réclamation au service après-vente. Concernant la livraison par colissimo, je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, beau produit, excellente livraison
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRéclamation en cours de traitement
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéL.entreprise à l.air bien, une personne vous appelle pour fixer un rdv afin d.etre sur d.etre présent. RAS je recommande Camif
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’expérience d’achat, du produit acheté ainsi que la livraison (délai et qualité)
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème rencontré.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits et bonne livraison
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