Résumé des avis
Camif est surtout perçue comme une marque qui inspire confiance par son accueil souriant, ses vendeurs à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients apprécient aussi la facilité de commande, la livraison en magasin et la réactivité du support téléphonique.
Livraison
"J'ai beaucoup apprécié le geste commercial suite à pb livraison, réponse très rapide, efficace. La Camif sait montrer son sérieux."
"Livraison ds les délais annoncés, sans problème"
"Bon rapport qualité prix, livraison rapide."
Expérience digitale
"Très satisfaite du site de présentation et du service impeccable, livraison plus rapide que prévue et parfaite pour la protection du récupérateur.…"
Très satisfaite du site de présentation et du service impeccable, livraison plus rapide que prévue et parfaite pour la protection du récupérateur. Camif toujours sérieux.
"Site très convivial. Produits de qualité. Service après vente réactif"
"Le site est tres convivial et surtout très clair"
Expertise des équipes
"Relation avec les clients sérieuse et réactive. Présentation des produits conforme à la réalité."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client efficace"
Réactivité
"Envoi rapide et soigné. Merci à la Camif pour leur sérieux."
"J'ai malheureusement du contacter le SAV, mais tout a été réglé rapidement et avec la plus grande gentillesse. Le SAV fut excellent, réellement.…"
J'ai malheureusement du contacter le SAV, mais tout a été réglé rapidement et avec la plus grande gentillesse. Le SAV fut excellent, réellement. Envoi des pièces de rechanges très rapidement et de manière très soignée.
"Excellent accueil par téléphone qui permet de sécuriser la commande, le timing livraison : très rassurant et efficace."
Accueil et amabilité
"bon accueil téléphonique, conseillère agréable et propose des solutions aux divers problèmes"
"Très bien, service impeccable. Je recommande!"
"Bon accueil. Vendeur aimable et professionnel."
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité pour prix raisonnable"
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande à la livraison
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de paiement Respect des délais annoncés Conforme aux photos
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéPas de problème particulier, J'espère que les produits vendus sont testés comme auparavant.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivreurs un tout petit peu brusques.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite !
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRespect des délais et produit conforme aux attentes
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRAS délai tenu et tout est conforme à mes attentes
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéInquiétude car le transporteur n’avait pas précisé le créneau horaire. Un mail par contact et réponse dès 9:20
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéProduit de tres mauvaise qualité et qui a moins d'un an et un SAV certes présent mais qui me propose une réparation moi même !! Il y aura pas d'autre commande me concernant.
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, je fais suite à notre échange téléphonique d'hier. Je vous remercie du temps accordé. J'ai bien pris en compte les différentes anomalies sur votre Banquette clic-clac Guidel, matelas 17 cm depuis la réception. Je me rapproche du fournisseur afin de faire un point plus global sur votre dossier et comme précisé je reviens vers vous dans la semaine. Je vous assure qu'une solution fiable vous sera apportée. Je vous remercie de votre confiance. Mélanie, Responsable Service Client Camif
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéde bons produits et un véritable choix
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation et de commande sur le site. Ras
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLivré comme convenu sur rendez-vous
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE LARIE ET LIVREUR AGREABLE
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe rédécouvre la CAMIF !! J'apprécie sa nouvelle orientation autour du Made in Europe et Made in France, de plus les articles sont de qualité
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A. A.
26 mars 2024
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Avis affichés par ordre chronologique