Résumé des avis
Camif est surtout perçue comme une marque qui inspire confiance par son accueil souriant, ses vendeurs à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients apprécient aussi la facilité de commande, la livraison en magasin et la réactivité du support téléphonique.
Livraison
"Excellent accueil par téléphone qui permet de sécuriser la commande, le timing livraison : très rassurant et efficace."
"Livraison dans le temps, emballage soigné, je recommande"
"Site parfait qui donne envie d’acheter. Livraison ok. Service client top. J’ai eu un souci avec des pièces que j’avais abîmé au montage, le service…"
Site parfait qui donne envie d’acheter. Livraison ok. Service client top. J’ai eu un souci avec des pièces que j’avais abîmé au montage, le service client a été très réactif et a régler mon souci rapidement. Je recommande.
Expérience digitale
"Site joli envie d’acheter vos produits. Vous proposez des meubles de qualité en bois massif."
"A part quelques reports de livraison commande facile et site agréable à utiliser"
"Site très sérieux, livraison rapide"
Expertise des équipes
"bon accueil téléphonique, conseillère agréable et propose des solutions aux divers problèmes"
"Très bien, service impeccable. Je recommande!"
"Une entreprise engagée et l'écoute de ses clients, qui, ce n'est pas coutume, selectionne des prestataires sérieux pour les livraisons !"
Réactivité
"Bon accueil. Vendeur aimable et professionnel."
"Le service client répond rapidement aux demandes de renseignement. Facilités de paiement et livraison rapide. Qualité au rendez vous"
"Service client Camif très réactif et professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant à l’écoute, et ils ont chargé eux-mêmes le matelas dans notre camion."
"Un accueil agréable et de bons conseils"
"Service impeccable et attentif."
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité pour prix raisonnable"
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes globalement satisfait. Nous accordons par ailleurs beaucoup d'importance à vos choix éthiques.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéColis reçu rapidement, bien protégé. Produit de qualité. Beaux verres, je recommande .
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéparfair comme depuis 30 ans.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéMarque à priori sérieuse proposant des produits bien décrits sur le site internet
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne fiabilité
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéConforme à l'attente
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSite très agréable, délai de livraison respecté.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéToujours parfait ! Je la conseille à mes proches régulièrement !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéxxx
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai retrouvé la Camif avec plaisir
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéClic-clac d'excellente qualité , mais le service de livraison est à revoir . Les livreurs ne sont pas sérieux . quel dommage .
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiédélai de livraison un peux long
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis allée à la Camif pour leur engagement écologique et pour l'instant je n'ai rien à redire.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSite, produit, service client ok La partie livraison est complètement à revoir. Frais de livraison à 10% du prix, un process d'il y a 30 ans et des délais de plusieurs semaines. Un emballage insuffisant (juste un carton) arrivé dans un état déplorable. Le produit aurait pu aisément être endommagé. Changez de transporteur.
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée relative à la livraison de votre commande. Je transmets votre remontée au service compétent afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site facile Infos complètes. Échantillons tissus bien utiles Commande facile. Livraison et montage impeccables
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéUn peu déçu de la qualité des produits, mais je testerai à nouveau la Camif.
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je transmets directement votre retour sur notre produit au service concerné afin qu'il puisse faire un point avec notre fabricant. Je vous remercie encore pour ces informations qui vont nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBien.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, très bon suivi de commande
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéService efficace.
Avis affichés par ordre chronologique