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Résumé des avis
Camif inspire une vraie confiance grâce à une expérience d’achat simple et fluide. Les clients retiennent surtout des produits de qualité, un service sérieux et une livraison rapide qui facilite la commande du début à la réception.
Livraison
"Livraison et qualité des produits toujours au rendez-vous."
"Délai de livraison respecté. Livraison soignée"
"service impeccable et rapide"
Expérience digitale
"SATISFAITE DU SITE"
"Site agréable. Très sympa de pouvoir se faire livrer en magasin. Les prix du linge de maison reste un peu élevés"
"Bon suivi de commande, site de qualité"
Expertise des équipes
"Service client Camif très réactif et professionnel"
"Service apres vente réactif mais moyen au niveau de l'appréciation des préjudices."
"Un accueil agréable et de bons conseils"
Réactivité
"De la commande à la livraison tout a été parfait avec des personnes compétentes, aimables et efficaces. Bravo et merci"
"Service impeccable et attentif."
"Disponible et serieux"
Accueil et amabilité
"Bonne : des vendeurs sympathiques et à l'écoute des questions posées (détails techniques...) - Connaissent les produits vendus"
"Personnel accueillant et très agréable au téléphone Prix un peu élevés mais toujours de bonne qualité"
"Vendeur très aimable, bon conseil."
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité pour prix raisonnable"
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéNavigation et livraison au top
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère suite à un regroupement de commande. Rien à dire de ce coté là, juste dommage que le produit ne soit pas à la hauteur.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai bcp pratiqué la CAMIF dans un assez lointain passé car j'avais une grande confiance dans la qualite des produits. Puis un long silence.Recemment j'ai tenté cet achat de linge de literie. Je suis tres satisfaite.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait par l'éventail de produits proposés par la Camif et par l'origine des produits en général français ou européens
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de ma première expérience chez Camif.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié...
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite et surtout c’est une fabrication française
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaction pour la réactivité de Camif suite à mon problème
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout a été parfait de la commande à la livraison et mon couvre lit me donne entière satisfaction
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéColis mal fermé grâce au facteur le contenant n.a pas été perdu.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéArticles de qualité, choisis en fonction de critères de sélection pertinents.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéJe regrette vivement cette grande marque de stylo bille sur le canapé.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Suite à votre remontée, je vous invite à me faire parvenir une photos de cette trace par mail à contact@camif.fr En attente de votre retour. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Je vous envoie une photo
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéProduit correct mais le délai de livraison est trop long
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité mais livraison par DPD catastrophique : RDV en ligne qui propose le samedi, mais ils ne travaillent pas, changement de lieu, consignes données non respectées, livreur impoli
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLe créneau pour la livraison n'étant pas respecté, j'ai dû téléphoner et j'ai reçu ma lampe dans les 3 jours suivants. Si vous améliorez ce service qui est tout de même très important, je suis prête à vous faire confiance.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et apportons les remontées nécessaires en ce sens aux différents transporteurs. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vus souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et parfaite. Merci
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéOn ne peut pas vraiment se plaindre du service client puisqu’il n’y en a pas.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger directement avec vous. En effet, je constate que votre commande tout comme sa livraison se sont bien déroulées, de plus vous n'avez jamais sollicité nos services. Je vous rassure le service client est bien disponible pour répondre à toutes vos demandes. En espérant que votre bibliothèque vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Bonjour Virginie, Merci pour votre message. Votre assurance et vos certitudes m'inspirent. J'aimerais être aussi sûr de moi. Oui, j'ai sollicité vos services. Et non, vous n'avez jamais répondu. Une marge progression s'ouvre devant vous. Cdt, FG
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