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Résumé des avis
Camif inspire une vraie confiance grâce à une expérience d’achat simple et fluide. Les clients retiennent surtout des produits de qualité, un service sérieux et une livraison rapide qui facilite la commande du début à la réception.
Livraison
"La commande et la livraison se sont très bien passées."
"Rapidité de livraison"
"Rapide et efficace"
Expérience digitale
"Site clair, livraison dans les délais"
"Personnes aimables, site sérieux. Rien à redire"
"site agréble, intuitif et éco-responsable; Que demander de plus !"
Expertise des équipes
"très bon service bien je recommande"
"Très bien. Bonne réactivité. Toujours un interlocuteur fiable quand on appelle. Je recommande."
"service sérieux , efficace."
Réactivité
"Bon suivi de la commande et service client reactif"
"Contact rapide, facile et agréable au téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"tres bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client très proactif. Très bien"
Choix
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
"Site facile à consulter - beaucoup de choix"
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéÀ la livraison les livreurs sont pressés et me font signer sur leur tablette que l'extérieur et l'intérieur du colis est en bon état, alors qu'ils ne l'ont pas déballé. C'est pourtant spécifié sur le site de la Camif que le colis est déposé et déballé dans la pièce de notre choix. Je refuse donc de signer, et les livreurs me disent qu'ils ne déballent jamais. J'insiste et ils finissent par le faire. Il faudrait revoir cela avec la société de livraison .
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, dans de bonnes conditions
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéClarté praticité confiance ; merci.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéNikel, site fluide
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Achat responsable
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéon ne commande pas souvent, mais on est toujours satisfait
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéLe site est très bien fait, vos banquettes sélectionnés sont de très bonne qualité, pour vos autres produits je n'ai pas essayé donc je ne peux pas juger.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéUn commerce pour retraités : il faut avoir du temps pour chercher sur le site, notamment le linge de lit n'est pas assorti (c'est quand même la base de la vente); il faut être chez soi en journée puisque la Camif ne propose pas de livraison en relais; et il faut avoir un bon pouvoir d'achat vu les prix. Le prestataire propose une livraison en point relais donc il faut modifier l'adresse après la commande - quelle perte de temps ! Seule satisfaction : des produits fabriqués en France. J'espère que la qualité sera là.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je suis navrée que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ai pas pleinement satisfaite. En effet le linge de lit que vous avez commandé est expédié directement de l'usine et sa livraison est réalisée à la journée par un transporteur. Suite à cela il est possible de lui demander directement une remise du colis dans un point relais partenaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des articles de qualité et produits principalement en France. Je vous adresse toutes mes excuse et reste naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée, Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéInformation sérieuse. Reprise des anciens canapés.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéok oui
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison impeccable
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéSite au top
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéle meuble est correct mais la prestation montage a été faite par des personnes incompétentes
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous invite à me transmettre des photos de votre meuble afin de vous proposer par la suite un dédommagement. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée lors de votre livraison et du manque d'efficacité des livreurs. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiébon
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéChoix sur le site facile. Livraison à la poste, parfaite
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéConvenable .
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Présentation parfaite. Je recommande.
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