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Résumé des avis
Camif est surtout perçue comme une marque qui inspire confiance par son accueil souriant, ses vendeurs à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients apprécient aussi la facilité de commande, la livraison en magasin et la réactivité du support téléphonique.
Livraison
"Récupération d'une commande internet, très bon Accueil en magasin"
"Excellente organisation pour la commande, le délai et la livraison. Très bon accueil et informations pour le retour du produit. Maintenant reste à…"
Excellente organisation pour la commande, le délai et la livraison. Très bon accueil et informations pour le retour du produit. Maintenant reste à voir pour le délai de remboursement !
"site très réactif, rapidité des envois, site très complet pour l'aménagement de nos intérieurs"
Expérience digitale
"Bonne navigation sur le site, personne très aimable au téléphone qui a bien répondu à nos questions concernant le produit. Livraison impeccable,…"
Bonne navigation sur le site, personne très aimable au téléphone qui a bien répondu à nos questions concernant le produit. Livraison impeccable, livreur réactif et très professionnel
"Livraison avant la date prévue, avec toutes les informations nécessaires au bon déroulement de ma commande. Site sérieux."
"SATISFAITE DU SITE"
Expertise des équipes
"Très bien , service et livraison parfaite , comme toujours , je conseille vivement ce magasin"
"Service client Camif très réactif et professionnel"
"Service apres vente réactif mais moyen au niveau de l'appréciation des préjudices."
Réactivité
"service impeccable et rapide"
"De la commande à la livraison tout a été parfait avec des personnes compétentes, aimables et efficaces. Bravo et merci"
"Service impeccable et attentif."
Accueil et amabilité
"Un accueil agréable et de bons conseils"
"Bonne : des vendeurs sympathiques et à l'écoute des questions posées (détails techniques...) - Connaissent les produits vendus"
"Personnel accueillant et très agréable au téléphone Prix un peu élevés mais toujours de bonne qualité"
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité pour prix raisonnable"
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site Camif facile et simple. BRAVO pour la mise en avant du Produire Français.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre mot d'encouragement que je partage auprès de l'entreprise entière. Nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients, non seulement sur notre site, mais également sur nos produits. Je vous souhaite une magnifique journée et vous dis à bientôt sur notre site camif.fr. Nina, Service client Camif.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétres joli site
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDu choix, des articles de grande qualité, une livraison très rapide dans un bon emballage protecteur, c'est parfait !
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je suis ravie de constater que vous êtes satisfaite de notre service de livraison, du site, mais également du matelas commandé. Nous essayons d'offrir une large gamme de produits, pour correspondre aux besoins de chaque client. Je vous souhaite une agréable journée. Nina, Service client Camif.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site et satisfaite du service client qui s'est montré efficace et honnête.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre expérience avec notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. A bientôt sur Camif.fr Emma, Service Client Camif.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéOn trouve facilement les articles. Les explications sont claires et suffisantes
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été respecté
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiébonne prestation .
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai attendu 2 mois pour recevoir mon colis et j'attends toujours le matelas
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur , Je fais suite à votre commentaire et vous invite à me recontacter. Je vous ai adressé mes coordonnées sur les divers messages vocaux laissés. Pour faire suite , je vous informe que l'article est vendu sans matelas comme indiqué dans notre fiche produit sur camif.fr Nous conseillons une épaisseur maximale de 20 cm concernant le matelas. Concernant la livraison , je vous prie d'accepter mes excuses , je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Excellente journée , Thelma Camif
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai reçu aucun message vocal. Il a bien fallu 2 mois pour recevoir le lit. Nous avions commandé le matelas par la suite, que nous n'avions pas reçu et apparemment il est reparti chez vous.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEnsemble bien emballé et livraison super rapide, je recommande ce site
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de votre message d'encouragement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Je vous souhaite une agréable journée, et vous dis à bientôt sur camif.fr. Nina, Service client Camif.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSITE PLUTOT AGREABLE
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon site, livraison à revoir car carton trop gros pour l'article du coup arrivé écrasé et même rescotché par le service de livraison.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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