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Résumé des avis
Capcar est salué pour son professionnalisme et son efficacité, offrant un service pratique et transparent. Les agents sont à l'écoute et facilitent les transactions, assurant une belle expérience pour les utilisateurs.
Expertise des équipes
"Professionnels, sympathique. Je suis vraiment très satisfait du travail réalisé."
"Très bonne expérience de vente à Fréjus avec Jonathan de Capcar : estimation de prix 20% supérieure au concurrent dont Franck Leboeuf fait la pub,…"
Très bonne expérience de vente à Fréjus avec Jonathan de Capcar : estimation de prix 20% supérieure au concurrent dont Franck Leboeuf fait la pub, acquéreur trouvé le lendemain, paperasse complètement gérée par Capcar. Je recommande.
"Accompagnement professionnel, efficace et rassurant pour le vendeur et l’acheteur"
Réactivité
"Très bon échange avec Laurent ROGÉ, agent capcar. Très pro , j’ai été bien accueilli après 5h30 de train pour réceptionner le véhicule. A voir…"
Très bon échange avec Laurent ROGÉ, agent capcar. Très pro , j’ai été bien accueilli après 5h30 de train pour réceptionner le véhicule. A voir dans le temps, la transaction c’est passé il y a deux jours, mais pour une première impression à chaud, je recommande.
"Andry a été très professionnel et efficace, merci pour votre aide !"
"Service très professionnel et reactif de votre côté ! Je recommande ! Seul bémol vite le comportement des acheteteurs pad du tout recommandable !!"
Accueil et amabilité
"Très bon service, très bonne communication, agent professionnel, fiable, réactif."
"Rapidité et efficacité, agent très sympa"
"Équipe professionnelle"
Livraison
"Vente rapide et efficace, un grand merci à Damien Favy pour son implication !!! Je recommande sans souci !"
"La vente c'est très bien passé rapide et très bien réalisée à refaire le jours que j ai une n autre voiture a vendre merci"
"Transaction rapide et sérieuse"
Expérience digitale
"Très beau site,des agents à nôtres écoute de nos recherches et très professionnel."
"Très bon site. Sérieux."
"Je recommande vivement se site Et la personne avec qui j'ai fait la vente de ma voiture Une personne très professionnel Merci beaucoup"
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P. F.
10 sept. 2026
Avis vérifiétout est ok
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Bien à vous. L’équipe capcar
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Sarah M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, très bonne communication, agent professionnel, fiable, réactif.
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec capcar.fr ait été positive. Cela nous encourage à continuer d'être à l'écoute et à proposer un service de qualité. Merci encore, bien cordialement. L’équipe capcar
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Isabelle G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéSi vous voulez vendre votre voiture, sans sacrifier le prix auprès d'une concession et sans supporter les contraintes et les risques de la vente entre particuliers, faites appel aux services de Philippe Dargein, agence Capcar du Puy de Dôme ! Vous trouverez un professionnel de l'automobile sympathique, à l'écoute et très efficace pour une transaction 100% sécurisée
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été positive. Vos compliments sur l'accompagnement et la simplicité de la démarche font plaisir et encouragent toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation, bien cordialement. L’équipe capcar
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Christelle B.
10 sept. 2026
Avis vérifiéVente rapide et efficace, un grand merci à Damien Favy pour son implication !!! Je recommande sans souci !
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Merci encore et excellente journée, cordialement. L’équipe capcar
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Jean-Claude N.
9 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité, agent très sympa
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Ça motive toute l'équipe de lire de si gentils mots. Bien à vous. L’équipe capcar
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Antoine A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace.
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été efficace. Cela nous encourage à maintenir la simplicité et la clarté de nos services. Bien cordialement, L’équipe capcar
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Gmiza M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir que notre équipe vous ait donné satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Aurelie B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéAccompagnement dans l’achat d’un véhicule de A à Z avec un professionnel ponctuel et présent pour répondre aux interrogations. La transaction s’est très bien déroulé. Tout est expliqué et niquel
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre confiance nous fait plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Maxime G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin ! Il a su répondre avec précision et transparence à toutes mes questions, avec une réactivité vraiment exceptionnelle. C’est très appréciable d’avoir affaire à quelqu’un de sérieux, disponible et à l’écoute, qui prend le temps de bien accompagner son client. La vente s’est déroulée dans d’excellentes conditions et j’ai vraiment apprécié la qualité de nos échanges. Alexandre est un professionnel au top, que je recommande vivement les yeux fermés ! Encore merci pour ton sérieux et ton efficacité !
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience avec capcar.fr ait été très positive. Vos compliments sur le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe nous font vraiment plaisir et nous encouragent. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Benoît M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace et en plus avec le sourire ! Que demander de plus ?
Réponse de Capcar
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar vous ait satisfait. Vos compliments font plaisir et seront transmis à l'équipe. Merci encore et très bonne journée. L’équipe capcar
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Christophe E.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUn accompagnement à la vente de mon véhicule très professionnel. L'analyse est du véhicule est très détaillée, cela rend la vente plus transparente pour l'acheteur. Service efficace
Réponse de Capcar
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait satisfait et rendu la démarche agréable. Votre confiance nous encourage à rester attentifs et efficaces pour chaque vente. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, cordialement. L’équipe capcar
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Sylvain R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJ ai mis 1 année pour essayer de vendre mon véhicule sur transakauto,j ai arrêté puis fais confiance à Capcar, Enzo à été parfait, rapide, efficace, mon véhicule à été vendu en 15 jours au prix que je demandais. Je recommande
Réponse de Capcar
Bonjour, merci beaucoup pour ce super retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement et de voir que vous êtes satisfait de la vente. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive. Bien cordialement. L’équipe capcar
Réponse de Sylvain R.
Je vous en prie, c est tout à fait normal. J ai envoyé un client à Enzo Sheid de ma part et je continuerai à vous faire une bonne publicité. Cordialement
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Damien V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai voulu acheter une Kia XCeed certifiée en « parfait état » par leur agent. Une fois sur place après un long trajet, j'ai découvert un choc frontal important (radiateur tordu et calandre enfoncée), totalement omis du rapport d'inspection. Résultat : vente annulée et 585 € de frais engagés pour rien (transports et hôtels). Malgré la reconnaissance écrite de leur erreur, le service client refuse de rembourser ces frais et me propose des solutions dérisoires. Pire encore : leurs invitations publiques à les recontacter ne débouchent que sur un silence radio ou des mails automatiques. Dossier transmis à la DGCCRF via SignalConso. Entreprise à fuir pour manque de transparence et SAV inexistant.
Réponse de Capcar
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, d’autant plus que vous avez effectué un long déplacement et engagé des frais de transport et d’hébergement pour venir voir le véhicule. Nous souhaitons toutefois préciser un point important : l’annulation d’une vente ne signifie pas que l’ensemble des frais personnels engagés par un acheteur pour se déplacer afin de voir un véhicule sont automatiquement remboursés par CapCar. Ces dépenses de transport, d’hôtel ou autres frais annexes sont engagées à l’initiative de l’acheteur et ne constituent pas des frais pris en charge dans leur intégralité par notre service. Nous comprenons que cette décision puisse être décevante, mais elle vous a été communiquée après analyse de votre réclamation par notre service client. Cordialement, L’équipe CapCar
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Laurent P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLa vente c'est très bien passé rapide et très bien réalisée à refaire le jours que j ai une n autre voiture a vendre merci
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ce sera un plaisir de vous accompagner de nouveau le jour où vous souhaiterez vendre un autre véhicule. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Carine T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon suivi
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe est heureuse de savoir que cela vous a satisfait et reste attentive à vos besoins. Bien à vous. L’équipe capcar
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Philippe C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSuper experience pour acheter une Mini Cooper S jcw cabriolet. Un processus clair, des outils qui fonctionnent et surtout la grande reactivite d’Alienor. Au global un avis tres positif pour un service impeccable et rassurant !
Réponse de Capcar
Bonjour, un grand merci pour votre super retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience chez CapCar vous ait apporté confiance et satisfaction. Vos compliments seront partagés avec l'équipe, qui en sera très heureuse. Merci encore et à bientôt, bien cordialement. L’équipe capcar
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Mathilde D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSuper service très pratique! Je recommande à 100%!
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour, nous sommes ravis que notre service vous ait été utile. Votre recommandation nous fait très plaisir. Cordialement. L’équipe capcar
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Mathieu M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très pro avec un très bon suivi.
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Votre message fait plaisir à toute l'équipe et nous encourage à garder ce cap. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Benoit F.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge avec un bon interlocuteur et vente à un bon prix!
Réponse de Capcar
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec capcar.fr ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner et vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance, cordialement. L’équipe capcar
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Bernard A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBelle expérience Philippe a très bien géré mon achat je recommande capcar
Réponse de Capcar
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Capcar ait été agréable et que vous recommandiez nos services. Bien cordialement. L’équipe capcar
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