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Résumé des avis
Les retours mettent surtout en avant un accompagnement très rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et réactifs tout au long de la vente ou de l’achat. Les clients décrivent une prise en charge simple, fluide et bien cadrée, depuis les démarches jusqu’à la finalisation.
Expertise des équipes
"Nous avons rencontré un jeune professionnel parfaitement efficace et à l'écoute. Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à vos services."
"Navigation fluide sur le site et échanges très agréables avec notre conseiller Ludovic. Le processus de vente est très simple. Je recommande"
"Merci à l'agent en charge de la vente de notre véhicule. Tout était parfait merci à lui, et je le recommande."
Réactivité
"Disponibilité même à domicile , suivi du dossier , rigueur administrative , et surtout transfert des fonds instantané lors de la vente du véhicule .…"
Disponibilité même à domicile , suivi du dossier , rigueur administrative , et surtout transfert des fonds instantané lors de la vente du véhicule . Félicitations
"J'ai récemment vendu un véhicule par l'intermédiaire de ce prestataire. Mon interlocuteur, Dorian a toujours été à l'écoute, disponible,…"
J'ai récemment vendu un véhicule par l'intermédiaire de ce prestataire. Mon interlocuteur, Dorian a toujours été à l'écoute, disponible, professionnel et il a su se monter très pertinent dans ses recommandations. Service impeccable, je recommande les yeux fermés.
"Très satisfait de la transaction du mon nouveau véhicule avec mr Léo Jossien Personne très agréable et professionnel Avec une transparence…"
Très satisfait de la transaction du mon nouveau véhicule avec mr Léo Jossien Personne très agréable et professionnel Avec une transparence complète Je regarde cette personne les yeux fermés Un commercial mais surtout un grand passionné de son métier
Accueil et amabilité
"Service efficace. Vendeur très agréable."
"Excellente prestation, agent Capcar professionnel et très sympathique, expérience à renouveler."
"S est une société très bien avec des agents sérieux et adorable"
Livraison
"Très rapide bon suivi par iselin.. Prix correct de vente"
"Très bonne prestation, et merci Kevin ! à l'écoute du client, rapide et efficacité. Pour mon cas, achat et clé en main en 15 jours (carte grise…"
Très bonne prestation, et merci Kevin ! à l'écoute du client, rapide et efficacité. Pour mon cas, achat et clé en main en 15 jours (carte grise comprise). certes on paye la prestation mais il s occupe de tout et rapidement, encore un grand merci !
"rapide et efficace"
Expérience digitale
"Site facile d’accès et très précis quant au descriptif du véhicule"
"Site facile d'utilisation Courtier courtois et très professionnel à l'écoute et au service de ses clients"
"Vendeur à l'écoute et tres agréable, navigation du site tres simple. Tres bon suivi dans les démarches Je recommande ce site et Mr Denoux Allan"
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRAS. Service Professionnel.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, suivi sérieux. Vente en toute tranquillité. Satisfaite, Je recommande.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRAs propre clair
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne vente. Très bien suivi du début à la fin. Numéro disponible et personnel très pro !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon expérience avec Cap car, conseillers toujours joignables et l'étude sur le véhicule avant achat très professionnelle et détaillée. Aucune mauvaise surprise le jour de l'achat.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéExpérience impeccable pour la vente de ma voiture via CapCar. Dialogue très clair avec le premier commercial qui m'explique tout le principe et répond à mes questions. Prise de rendez-vous quelques jours après avec l'inspecteur (à 30mn de chez moi car mon domicile sortait de sa zone de couverture, mais j'y crois et je fais l'effort). On passe 2h ensemble : photos, inspection du véhicule, photos, vérifications des documents, de l'entretien, essai routier d'une dizaine de minute, etc... Moins d'une heure après l'annonce est publiée sur CapCar ainsi que sur pleins d'autres site d'annonce (LeBonCoin, LaCentrale etc)... L'espace client m'indique le nombre de vue sur chacun des sites ce qui est appréciable. Quelques heures après la publication de l'annonce, un commercial CapCar m'appelle pour me dire qu'un professionnel est intéressé par ma voiture mais qu'il veut négocier le prix. Je refuse et on en reste là. Le lendemain (moins de 24h après la publication de l'annonce !) je reçois sur mon espace client une demande de négociation, que je refuse également mon prix étant ferme. À noter que c'est super simple pour accepter/refuser une offre, il suffit d'un clic sur l'espace client donc on évite de perdre du temps. Après quelques échanges d'offres, la personne réserve la voiture et on m'annonce que mon véhicule est vendu. CapCar s'est chargé de tout, on m'a juste appelé pour convenir d'une date de rdv pour la vente. Pendant ce temps, l'acheteuse fait le virement et on me prévient 24h avant le rdv que les fonds ont bien été reçu. RDV confirmé donc. Le jour du rendez-vous, un autre inspecteur/médiateur était présent pour accompagner la vente (qui se faisait à domicile cette fois). Petit essai routier, quelques discussions et on signe. C'était parfait, on a mis 30mn pour tout faire. La vente s'est effectuée un samedi et j'ai reçu les fonds le jeudi matin (on va dire que ça fait 72h ouvrés sans compter le lundi où les banques sont au ralenti). Conclusion : très satisfait, après c'est sûr que CapCar prend 6% (dans mon cas) sur la vente finale. Mais je n'avais ni le temps ni l'envie de la vendre moi-même, et ça sécurise également la vente. Je le referais sans hésiter !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMa voiture a été mal estimée dès le départ... dommage.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux et toujours à l’écoute. La voiture a été vendue en 1 semaine au prix estimé et le paiement s’est fait en 3 jours.
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