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Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 4763 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19364 avis depuis le 08/10/2021

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Cetelem est largement apprécié pour sa réactivité et la clarté de ses services. Les clients soulignent la simplicité de la navigation et la rapidité du traitement des demandes, ce qui en fait une option recommandée pour les crédits en ligne.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Site web

    https://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé , cetelem est rapide et efficace et toujours a l'ecoute du client RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
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    Site très claire pour bien nous conseiller Moi pour ma part s est la première fois Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Très réactif au top

    Avis du , suite à une expérience du par UGUR K.

  • 5 / 5
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    Très bien pour La disponibilité et l’efficacité des conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Simple est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUAN C.

  • 1 / 5
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    Nullissime

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement. L’équipe cetelem

  • 5 / 5
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    Dossier rapidement traité réponse rapide bon accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble l'expérience a été bonne, rapide et claire. La réponse est rapide également, peu contraignant au niveau dossier et papiers demandés. Je recommande et si l'occasion se représente je souscrirai à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    Rapide, simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE N.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA Z.

  • 5 / 5
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    Ho top j'espère recevoir les fonds rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE C.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    TRÈS SIMPLE ,TRÈS RAPIDE ON VOUS RAPPEL SI BESOIN DANS LA JOURNÉE MÊME.LA RÉPONSE NOUS AI DONNE DANS LES DEUX JOURS TRÈS EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Rapide et intuitif, le site de simulation et demande est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par GOA D.

  • 4 / 5
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    Explications claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Le temps de traitement de dossier est super

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE B.

  • 5 / 5
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    Très réactif et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très simple pour la demande

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Très clair, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité. Très satisfait 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Efficacité du dépôt des documents dans l’application en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par AKIS M.

  • 5 / 5
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    Parfait simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par DONATELLA D.

  • 5 / 5
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    Super très pratique et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Vous êtes formidables, organisés, précis, je conseille à mes amis de faire des crédits chez vous aussi, en tout cas, je vous remercie encore.

    Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM H.

  • 4 / 5
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    Bonjour juste le délai un peu long mes c'est la lois sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Conseiller tres competent et qui a su repondre a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 4 / 5
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    Rien a dire très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Oui c'est très simple est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN H.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été traitée avec rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Interface simple Réponse rapide retour des codes rapides Un très bon suivi Contente de cette première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Exellent

    Avis du , suite à une expérience du par LEO B.

  • 5 / 5
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    Déjà fait un crédit pour une voiture pas dessus et très content

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Rapide ,simple et efficace😊

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne banque conseillé a l'écoute des nouveaux clients et les demandes en ligne efficace et réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    intuitif claire réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Service efficace, retour dans les plus brefs délais, personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    Très facile et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Je suis très bien satisfait, service impeccable. Merci pour tout, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TANER P.

  • 5 / 5
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    Très réactif pour la demande que j'ai faite'

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 5 / 5
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    rapidité du traitement du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T.

  • 5 / 5
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    Site très bien expliqué. Je suis ravie de mon expérience avec Cetelem. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Bonne navigation par contre l'envoi de l'argent un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE R.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Écoute prudence et réactivité étude factuelle des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par ALI C.

  • 5 / 5
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    J’ai été agréablement surpris de la rapidité de traitement de ma demande mais aussi de l’avis favorable qui s’en est suivit.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    il y a eu quelques incohérences entre les données de l'application et les mails.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FOUSSEYNI N.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé, tout été clair

    Avis du , suite à une expérience du par DANY V.

  • 5 / 5
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    Réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Good respect and good service 😍

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    Bonne Procedure et app

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Facilité sur le site ! Suivie de dossier très bien sur espace client.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE SOMALY A.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et réponse rapide. Ma demande s’est déroulée sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Y.

  • 5 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARISA R.

  • 5 / 5
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    Très a l écoute super

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Demande effectué rapidement après l’envoie des pièces demandées. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et il n’y à jamais eu de problème. Félicitations à vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.

  • 4 / 5
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    Rapide , efficace seul bémol un taux un peu élevé....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK P.

  • 5 / 5
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    Très rapide la réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Site fiable très bien expliquer très sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide,efficace, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 4 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    Tres facile rien a dire et surtout la rapidité un grand merci a toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Demande en ligne simple ! Réponse rapide ne changé rien !

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

  • 5 / 5
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    Je suis trait satisfait de ma demande d'emprunt, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour avoir un crédit

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Il faut faire attention à bien cocher le crédit que l'on veut, sinon remplissage du formulaire assez simple et réponse très rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par VADIM P.

  • 5 / 5
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    Dossier facile à constituer. Appel téléphonique possible en cas de difficultés. Réponse rapide. A

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    rapidité, facilité pour envoyer les documents je recommande , taux intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Avis très favorable

    Avis du , suite à une expérience du par FULGENCE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de votre réponse excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, Précision & Efficacité. Je recommande !!!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

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