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Résumé des avis
Climats du Monde offre une excellente expérience de voyage avec une organisation soignée, des guides compétents et des séjours mémorables, généralement très appréciés.
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Armelle B.
21 mai 2026
Avis vérifiéagence de voyages
Réponse de Climats du Monde
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre note parfaite ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine aventure. Bien cordialement. L'équipe client Climats du Monde
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Sylvain P.
21 mai 2026
Avis vérifiéBravo à Kristel pour l'avant départ devis.. gestion sur place (appel de sa part). En revanche le vol retour ayant changé j'aurais aimé avoir le nouveau billet pour le communiquer à la cliente qui me le réclamait. je n'ai pas eu de réponse, et n'ai pas pu apporter des informations correctes au client, un mail aurait été bienvenu.
Réponse de Climats du Monde
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accompagnement de Kristel avant le départ et durant le séjour. Concernant le vol retour, celui-ci a malheureusement été impacté par la crise au Moyen-Orient et les modifications décidées par les compagnies aériennes. Dans ce contexte exceptionnel, nos équipes ont mis tout en œuvre afin de permettre à vos clients de rentrer dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions de sécurité possibles. Nous comprenons néanmoins votre frustration concernant l’absence de transmission rapide du nouveau billet et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer notre communication dans ce type de situation exceptionnelle. L’équipe Climats du Monde
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Charles L.
20 mai 2026
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe pour ce voyage en famille au Vietnam, malgré l’absence d’un guide nous étions suivi correctement à distance. Pour info, ce voyage était pour fêter nos 50 ans de mariage accompagné par ma fille et pour fêter les 16 ans de ma petite fille. Depuis mon départ du Vietnam, suite à la défaite de Diem Ben Phu en 1954, j’ai quitté le Vietnam en 1956 à l’âge de 8 ans Cela fera mon troisième voyage, si j’ai choisi votre prestation, c’était la croisière et couchage sur le bateau à la baie d’HAlong. Qu’elle déception de ne pas le faire suite à intempéries, j’ai loupé le coucher du soleil et de ne pas dormir sur le bateau, nous avons couché dans un hôtel déclassé. Ce qui est en rageant, c’est qu’un collègue de ma fille la fait malgré tout. C’est la seule déception que nous avons subi pour ma famille Autrement c’était fabuleux, heureusement que ma fille comprenait bien l’anglais car ils ne font plus d’efforts pour parler français Salutations Charles L.
Réponse de Climats du Monde
Bonjour Charles, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre voyage en famille au Vietnam a été fabuleux. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de la croisière à la baie d'Halong. Votre expérience est précieuse et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement. L'équipe client Climats du Monde
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Emilie D.
25 mars 2026
Avis spontanéUn voyage tout simplement parfait ! Une expérience unique du début à la fin, avec une organisation irréprochable. Le guide était incroyable, passionné et attentionné, ce qui a vraiment fait la différence. Un immense merci à toute l’équipe de Climats du Monde pour ces souvenirs inoubliables. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse de Climats du Monde
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience mémorable avec nos équipes et nos guides. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles aventures ! Cordialement. L'équipe Climats du Monde
Réponse de Emilie D.
A bientot pour un prochain voyage...
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Blandine C.
25 mars 2026
Avis spontanéNous venons tout juste de rentrer d'un voyage de 8 jours en Thaïlande tout simplement incroyable !! L'organisation ainsi que les hôtels étaient au top, les Thaïlandais accueillants et gentils. Je recommande vivement Climats du Monde et ai hâte de découvrir un autre pays avec vous ! Merci
Réponse de Climats du Monde
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage en Thaïlande a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir des expériences inoubliables. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine aventure ! Cordialement. L'équipe Climats du Monde
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Jean T.
20 févr. 2026
Avis vérifiétop !
Réponse de Climats du Monde
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre enthousiasme nous pousse à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L'équipe client Climats du Monde
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