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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Brigitte B.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersBon rapport qualité prix
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center, Brigitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité prix. N'hésitez pas de nous contacter pour vos futurs achats ! A bientôt.
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Nicole M.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersPresque tout parfait. malheureusement la table n'a pas été livrée car cassée à deux reprises
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Louis D.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersProduit conforme à la fiche technique, satisfait.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Louis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Convertible Center. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
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Lucas C.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersColis livré très bien emballé simplement assez déçu au niveau des fixation simplement un jeux de glissière mal c'est trop peu obligé de les démonté et un peu bidouiller pour avoir un accoudoir et le coffre fixé. Heureusement que mon canapé est fixé au mur et que le 2eme accoudoir non fixé ne dérange pas visuellement. Sinon impeccable matelas extrêmement confortable ainsi que le canapé dans l'ensemble
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Sebastien N.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersTous les engagements financiers et pratiques ont été respectés en bonne et due forme. J'habite pourtant dans un endroit éloigné où les grandes marques ne font aucune livraison. Donc j'ai été content de trouver ce site spécialisé en canapé-lit (avez des besoins très précis).
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Convertible Center. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes malgré la distance. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande d'information. À bientôt sur Convertible Center !
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Jean matthieu E.
25 mai 2024
Avis collecté par un tiersCanapé de très bonne qualité qui correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci, Jean Matthieu, pour vos 5 étoiles à Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de votre canapé répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
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Adrien D.
25 mai 2024
Avis collecté par un tiersCarrément pratique et confortable. Par contre particulièrement galère à nettoyer quand on a des chats
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Michelle N.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de maa livraison
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis, Michelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
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Marcelle N.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersDe l'achat à la livraison tout est parfait Canapé de qualité couleur fidèle au site
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup Marcelle pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de votre achat, de la livraison et de la qualité du canapé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
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Jean-Louis A.
18 mai 2024
Avis collecté par un tierstres bon produit,tres service bon service apres vente
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif sur notre produit et notre service après-vente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Convertible Center. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
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Matthieu G.
18 mai 2024
Avis collecté par un tiersAchat et livraison rapide sans aucun soucis avec un super service client
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison ait été rapide et sans problème, et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée.
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Anais P.
18 mai 2024
Avis collecté par un tiersCanapé conforme à la commande mais matelas dechiré à la livraison qui attend d’etre changé, dommage!
Réponse de Convertiblecenter.fr
Bonjour Anais, merci pour votre retour sur notre site Convertible Center. Nous sommes désolés d'apprendre que votre matelas est arrivé endommagé. Nous prenons note de votre remarque et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance et votre patience.
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Nathalie M.
18 mai 2024
Avis collecté par un tiersCommande Conforme à mes attentes la livraison c’est très bien passée
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes !
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Luis M.
18 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès haute qualité. Pour un lit quotidien c’est un très bon achat. Je suis très content.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre lit convertible pour une utilisation quotidienne. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients des produits de haute qualité et fonctionnels pour un confort optimal. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center !
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Nadine A.
18 mai 2024
Avis collecté par un tiersConforme à la description
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nadine ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Belle journée !
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Valerie G.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai payé 120€ pour l’installation mais Les livreurs ne savaient pas comment monter la méridienne du canapé, aucune notice de prévue ni aucun outils. Ils on forcé l’installation et la méridienne est mal enclenchée et pas au même niveau que le reste du canapé. Adulte handicapé je ne peux pas essayer de faire mieux Je suis très mécontente
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Karine L.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersRavie de ma commande. Le canapé convertible est de très bonne qualité et superbe, couleur parfaite. Et la livraison était très professionnelle. Merci
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Nous sommes ravis que votre canapé convertible réponde à vos attentes en termes de qualité et de couleur. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous veillons à ce que nos livraisons soient effectuées de manière professionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt chez Convertible Center !
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Mélanie R.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersLa livraison est malheureusement déplorable. Livreurs désagréables et refusant de monter le canapé (compris dans le prix) Ils ont fini par le faire après insistance mais on laissés la moitié des cartons et on était désagréable tout du long. Le canapé est cependant conforme à la demande et de bonne qualité.
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Guillaume B.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersImpeccable
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience impeccable avec Convertible Center. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
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Francoise B.
16 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe canapé a été livre endommagé. Cependant une proposition a été faite de remplacer la partie défaillante (sous plusieurs mois). Cordialement
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