Résumé des avis
Chez www.creatis.fr, les clients décrivent surtout un échange simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute, clairs et polis. La prise en charge rapide et les explications données donnent le sentiment d’un accompagnement sérieux, sans pression inutile.
Expertise des équipes
"Leur patience avec nous,leur gentillesse et leur professionnalisme."
"Le conseillé m'a bien informé"
"Amabilité de l'interlocuteur à l'écoute. Réponse apportée à ma demande. Très satisfaite"
Réactivité
"Toujours une très bonne écoute et prise en charge de la part des conseillers"
"Personnel toujours à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions."
"Réactivité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil,des réponses à toutes mes questions sans jugement envers mon manque de connaissances, personne très aimable et très agréable."
"Le conseiller était très clair et très patient"
"Personne l écoute et très aimable"
Expérience digitale
"Simplicité pour les démarches"
"très bon conseils site à recommander"
"De bonnes explications sur la différence entre l’espace client et la création du compte Creatis qui n’étaient pas clair du tout sur votre site."
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaction à ma demande et super accueil.
Réponse de Creatis
Bonjour Chantal, Nous sommes enchantés de lire que vous êtes satisfaite de notre service et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. C'est un plaisir pour nous de répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci beaucoup pour votre retour positif ! A très bientôt, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de Creatis
Bonjour Jacky, Un grand merci pour cette superbe note de 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez un quelconque besoin. Bien cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil réponse à ma demande avec clarté
Réponse de Creatis
Bonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que nous avons pu répondre à votre demande de manière claire. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. Encore merci et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéa répondu à mon attente
Réponse de Creatis
Bonjour Didier, Nous sommes ravis d'apprendre que Creatis a répondu à vos attentes. C'est notre objectif de fournir un service qui répond efficacement aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de Creatis
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction, afin de pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous partager davantage de détails avec nous ? Votre retour est précieux. Cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéCaroline a été très professionnelle et très précise. En espérant que la suite soit aussi positive
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de Creatis
Bonjour Jean-Marie, Nous vous sommes reconnaissants pour cette superbe note ! Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite des renseignements demandés
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de Creatis
Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre superbe note ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Pour tout autre retour ou demande spécifique, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes à votre entière disposition. Au plaisir de vous retrouver bientôt, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéréponses claires et précises qui m'ont aidé dans mes choix. accueil courtois et disponible
Réponse de Creatis
Bonjour Lionel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous faire savoir. Merci de votre confiance ! A très bientôt, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTres gentille
Réponse de Creatis
Bonjour Annie, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à nous recontacter. A bientôt ! L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéCorrespondant aimable, efficace !
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPas attendre aux tel personne tres aimable bien expliqué merci
Réponse de Creatis
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été agréable et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres besoins. Merci pour votre confiance et votre retour ! Bine à vous, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide simple et efficace
Réponse de Creatis
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réponse ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéAmabilité et réactivité
Réponse de Creatis
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre amabilité et réactivité. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéEcoute active, de manière à répondre, clairement, à la demande.
Réponse de Creatis
Bonjour Joel, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre avis est précieux pour nous. Nous sommes là pour vous à tout moment. Cordialement, L'équipe Creatis
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéÉcoute et bienveillance ! Merci !
Réponse de Creatis
Bonjour Serge, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti une expérience marquée par l'écoute et la bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les partager. Nous apprécions votre confiance en vers nous ! Bien à vous, L'équipe Creatis
Avis affichés par ordre chronologique