Avis pour Dansnoscoeurs.fr

Total : 7 361 avis depuis 19/12/2019

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4.5

Basé sur 1 053 avis des 12 derniers mois

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La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.

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  • A. A.

    8 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les fleurs livrées étaient très petites et ridicules vu la prestation payée ! Très déçue ☹️

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bouquet de belle qualité avec de tres jolis tons. Livré plus tard que prévu sans que je ne reçoive aucune information. Impossible de joindre le service par téléphone. Finalement j’ai cependant eu des explications par tel et mail, pour améliorer le service.

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Comme indiqué par mail, nous avons fait remonter cela à notre artisan fleuriste partenaire afin que cela ne se reproduise pas. La livraison de votre commande a bien été effectuée un peu avant la cérémonie afin de ne pas déranger la famille, en effet les pompes funèbres ont déconseillé au fleuriste de livrer plusieurs jours plus tôt afin de garantir la fraîcheur des fleurs. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La facilité et la simplicité

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la relation est très bien .bonne information

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La facilité et la rapidité

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les fleurs

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que les fleurs vous plaisent. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Messages reçus à chaque étape : commande, envoi, livraison

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'avis puisque je n'étais pas aux obssèques.

  • A. A.

    3 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est une honte pour déposer le bouquet à un proche du défunt. J’avais payé un beau bouquet de fleurs blanches mais hélas je ne vois que cinq fleurs dans un vase. Je les ai payé très cher. Je suis vraiment déçu !!!

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons demandé à notre artisan fleuriste de vous contacter afin de trouver un arrangement mais celui-ci m'indique qu'il n'arrive malheureusement pas à vous joindre. N'hésitez pas à le rappeler et/ou à lui répondre par mail. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple et facile d'accés. Manque photo du bouquet final. On ne sait pas se qui est livré.

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était parfait. Merci

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait. Merci

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple et efficace. Le site est clair et facile à utiliser. Un SMS est envoyé lorsque les fleurs sont livrées.

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confirmation de livraison. J’aurai aimé une photo de ma commande cependant.

    Réponse de Dansnoscoeurs.fr

    Bonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile d utilisation. Des prix tout à fait correct pour de beaux articles.

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité à commander et bon suivi

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité.

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