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Résumé des avis
La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu la confirmation de la livraison des fleurs
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée au lieu indiqué lors du passage de votre commande. Vous avez dû échanger avec notre partenaire qui vous a confirmé cette livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéService rapide, date livraison respectée.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPetite observation : J'aurais apprécié que me soit indiquée l'heure de livraison des fleurs dans le mail de confirmation adressé par 123 fleurs. Merci
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJ ignore si la commande a bien été livrée,n ayant eu aucune confirmation .seule la facture qu il m est impossible de télécharger (mon adresse mail étant paraît il inconnue…) fait foi!!
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée au lieu indiqué lors du passage de votre commande. Concernant la facture, elle vous a été envoyée par mail le 12 mai à 21:04. Nous vous la renvoyons dans quelques minutes. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéMerci....
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLe respect de la commande: produit, délai, information sur le suivi.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service,je regrette juste de pas avoir la photo de la gerbe envoyé le jour de l enterrement
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéAi vu une photo de la composition florale qui était très réussie. Encore merci.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBonjour J’ai commandé des fleurs à livrer pour une cérémonie funéraire mais on ne sait pas la suite. Une photo de la composition livrée serait utile. Merci
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéCommande de fleurs pour des obsèques : démarche rapide et simple sur le site Dans nos Cœurs
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa réactivité
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSite très intuitif et simple. Je n’ai pas aimé voir apparaître mon bouquet, mon nom et mon message sur votre site. Les messages sont adressés à la famille. Pourquoi les publier pour tout le monde? La prochaine fois, j’utiliserai Interflora comme je le faisais auparavant. Dans l’avis à donner, il manque un espace pour parler de ce que l’on a pas apprécié!
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Les messages, la signature et le bouquet apparaissent sur notre site Web parce que nous ne sommes pas un simple site de livraison de fleurs, mais un site Web qui permet aux familles de publier l'avis de décès à travers un espace souvenir afin de rendre hommage au défunt. Mais seulement si elles donnent leur accord. Ainsi, elles peuvent prendre connaissances des messages qui leur sont destinés même après plusieurs jours ou semaines. Cependant, il est tout à fait possible de commander des fleurs sans que votre nom et votre message apparaissent : en ne passant pas par l'espace souvenir. Afin de vous permettre de faire supprimer les éléments de votre commande, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse qui suit en précisant le nom du défunt : contact@dansnoscoeurs.fr. Nous nous en chargerons immédiatement de la suppression et nous vous le confirmerons par mail. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLa simplicité de la commande, la rapidité de sa prise en charge et le suivi.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLa clarté du site.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéLe choix des fleurs
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiérapidité et tarif
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéSite dédié au deuil et de confiance. Choix de produits pour tous les budgets.
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