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Résumé des avis
Chez ESC Grossiste, les clients décrivent surtout une commande simple, une navigation claire et des pièces trouvées rapidement. La livraison arrive vite, les articles sont bien emballés et la mise en service se fait sans difficulté, ce qui rassure quand il faut remplacer un élément du chauffe eau ou d’un cumulus.
Livraison
"Très content des produits commandés, très bien emballés. Et très bonne rapidité de livraison. Malgré le délai livraison prévu au départ."
"Livraison trés rapide."
"Sito semplice da usare, informazioni chiare ed esaustive. Spedizione veloce."
Expérience digitale
"clair et facile d'accès"
"Nous sommes très satisfait. Nous avons eu besoin de renseignements avant l’achat ; les conseils étaient excellents. Nous avons aussi eu besoin de les…"
Nous sommes très satisfait. Nous avons eu besoin de renseignements avant l’achat ; les conseils étaient excellents. Nous avons aussi eu besoin de les contacter après achat et ils ont encore été disponibles. Nous recommandons ce site ils sont très sérieux et professionnels.
"Site bien conçu, bonne réactivité une fois la commande validée, envoie et livraison rapide"
Expertise des équipes
"Vendeur a l'écoute et réceptif"
"Service réactif et à l'écoute des clients."
"Très bien, service impeccable, Je recommande"
Réactivité
"Bonne reception et relativement rapide."
"Personnel disponible"
"Site avec personnel réactif, rapide à répondre aux demandes d'informations. Expédition rapide aussi et bon suivi de commande. Rien à redire !"
Accueil et amabilité
"Entreprise sérieuse et réactive, au top, merci !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"RAS acceuil au top"
Choix
"Parfait. Grand choix de produits au meilleur prix."
"Disponibilité des produits. Possibilité de payer en plusieurs fois. Rapidité de la livraison"
"Du choix"
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Claude V.
17 août 2025
Avis vérifiéTRES BON RENSEIGNEMENTS ET LIVRAISON IMPECCABLE.
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Goldokim G.
17 août 2025
Avis vérifiéLivraison à presque 40e pour - de 2 kg et en plus il a fallu que j appelle 2 fois pour savoir où en était ma commande. Commande le 20 juillet et il a fallu que je me présente chez le transporteur le 26 juillet. Même dhl, chronopost, gls font mieux. Sur le site tous les produits était en stock. On paye pour une livraison rapide et au final ça n'a pas été le cas. Très déçu. Point positif là personne que j ai eu au téléphone a été sympathique et à l écoute.
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Sylvain M.
10 août 2025
Avis vérifiéLe matériel est arrivée en bonne état. Je voulais mettre 3 suite a une erreur de produit. J'avais commandé un tuyaux de180 et il mon livré un 150. Le problème est en cours de réparation donc je vous met 4 pour votre réactivité à le résoudre
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Habib H.
10 août 2025
Avis vérifiéTop, super, rien à dire , bravo
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Jean michel E.
10 août 2025
Avis vérifiéTres rapide et bien emballé
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Jean-Luc M.
10 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme et délai respecté 👍
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Cecile P.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif, réponses et livraisons rapide, je recommande.
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Guy B.
10 août 2025
Avis vérifiéExcellent produit , efficacité et promptitudes de votre société, très efficace
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Renaud P.
10 août 2025
Avis vérifiéJe suis déçu par votre transporteur Heppner, j'aimerai travailler plus avec vous mais en sachant que vous travaillez avec eux pour les livraisons, ça me rebute totalement, le poele est top mais le service de livraison vaut ZERO.
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R. U.
10 août 2025
Avis vérifiéDommage que le mode de livraison choisi ( Heppner ) soit très laborieux et long ( plus de dix jours ) Sinon, cela aurait été très bien.
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Frederique V.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claude R.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès pro, bon site.
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Francis W.
10 août 2025
Avis vérifiéDélai annoncé et respecté.
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Nelly B.
9 août 2025
Avis vérifiéLe radiateur est arrivé, enfoncé. J' ai contacter le SAV est aucune réponse !!!!
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Patrick P.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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Fabien T.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, personnel très cool et sympas. Je recommande !
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Francis H.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Un peu déçu par la livraison. Autrement, je recommande.
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Julien C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue en 1 semaine , lors de l'envoi j'ai reçu photos de la palette avec tout le matériel commandé afin de pouvoir vérifier si c'est dans le même état une fois reçu. très bien content de mon achat!
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Christophe C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour Tout c est très bien passé Site clair Rien à redire Bonne journée
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Sandrine M.
31 juil. 2025
Avis vérifiélivraison conforme
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