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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéCommande traitée et expédiée rapidement. Une des pièces de mon appareil était endommagée à la livraison. Le service client a été très réactif et une pièce de remplacement va m’être expédiée par la fabricant. Je recommande ce vendeur.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème de base. Nous espérons que notre fournisseur vous enverrez rapidement votre pièce de rechange. Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons reçu très rapidement le matériel et avons été informé de toutes les étapes concernant son envoi.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace. Pièce correspondant à la commande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTout à fait correct
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifié1ere commande effectuée chez eux et vraiment très satisfait prise de commande rapide et livré en temps et en heure
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéProduits au top , livraison rapide comme d'habitude
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous ferons tout pour gagner cette dernière étoile lors de votre prochaine commande ! Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiépièces conforme a la description, s'adapte parfaitement a mon barbecue, je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison sans problème Mais colis arrivé maltraité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès aimable, efficacité et rapidité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair et bien documenté, commande arrivée en bon état avec délai respecté. Produit conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation OK ainsi que les conseils au téléphone livraison en relais colis par DPD OK 25 km aller-retour en montagne le relais colis c’es 50 mn si non DPD ne livre pas au domicile à cause de la distance et du temps cette entreprise n’est pas du tout sérieuse le chauffeur indique n’importe quoi à son entreprise (mauvaise adresse,injoignable au téléphone,client absent…tout ceci à cause de notre éloignement de la vallée
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et de bonne qualite
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéArticle conforme au descriptif. Au top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, Bonne journée, Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiérien a redire , choix / prix / livraison tout est ok
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéService sav au top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, nous sommes désolés pour le problème initial mais je suis ravie que nos équipes vous aient résolu votre souci convenablement. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçu Toujours pas livre pour 300€ d achats une date du 15/9 attendue pour me dire que ccest pas possible et plus de nouvelles !!!! Aucune réponse au mail Et pas de braseros Des voleurs ou pas !!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis assez étonnée de votre message. Nous avons été réactif dans nos réponses de mails. Peut-être que nos réponses sont tombées dans vos SPAMS ? Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéNickel, articles conformes et livraison rapide. Un petit point négatif sur la taille du carton environ 3 fois trois grande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, le carton est très grand pour votre commande, nous sommes en train de retravailler le calibrage de ceux-ci afin d'optimiser l'espace lors des commandes de bruleurs (notamment). A bientôt, Sarah
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéPratique rapide et conforme à mes attentes. Je vous recommande esprit barbecue
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, A bientôt, Sarah
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéConforme et livré rapidement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, Bonne journée, Sarah
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