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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Fast and easy delivery"
"satisfaite : rapidité de l'envoi, et de l'avis du service commercial."
"Excellent produit livraison rapide et produit très bien protégé comme d'habitude avec la Fnac"
Expertise des équipes
"Toujours fiable et professionnel ....."
"J’étais très satisfait des conseils du vendeur Fnac, qui m’a conseillé ses cables, résistants et transfère rapide"
"Très satisfaite du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien. Bon accueil. Amabilité"
"Vendeuse aimable et compétente"
"Lieu agréable et personnel sympathique et professionnel"
Réactivité
"Monsieur très poli et efficace aux retraits des commandes"
"Disponible rapidement"
"Disponible rapidement en retrait une heure 👍"
Choix
"Merci à Fnac pour la diversité"
"Super : choix, prix, livraison !"
"Large choix et ambiance sympathique"
Expérience digitale
"Satisfaite de mon achat en ligne"
"très bon site"
"This book and online audio is a good addtion to my study resources."
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPack Full Protect Coque Verre Trempé iPhone 14 - Notre commande est bien arrivée mais malheureusement le Pack était incomplet. Dans la boîte reçue il manquait le chiffon de nettoyage, le tampon imbibé d’alcool et le sticker anti-poussière. Dommage.
Réponse de Fnac.com
Bonjour SEBASTIEN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ete tres satisfait de service Fnac
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait. Ne changez rien.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRas sur le service le produit est arrivé rapidement
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide , merci
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéToujours autant satisfaite par mes achats fnac
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéOn trouve parfois de bons plans côté vinyle ou CD.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, et livraison rapide. Parfait.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide conforme à la commande
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéaucun souci les FNAC c'est sérieux
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service de vente
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLe jeu commandé était incomplet, mais tout va rentrer dans l’ordre suite aux échanges avec le service clients qui a été très efficace.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du m produit et des services de la Fnac
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRien a signaler.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéErgonomie, autonomie et qualité au top
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