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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Achat rapide, livraison rapide, livre topissime comme tous les Stephen King"
"Commande en ligne reçue dans un magasin Fnac à proximité dans 2 heures de temps. Précis efficace rapide"
"Rapide, sérieux, efficace."
Expertise des équipes
"Super conseillère à Labege!"
"Toujours de bon conseil"
"Satisfaite des conseils du magasin"
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable"
"Accueil très chaleureux"
"Vendeur sympathique, à l’écoute je r recommande"
Réactivité
"Efficacité et rapidité"
"SAV super sympa et compréhensif"
"Service rapide et efficace"
Choix
"Toujours très satisfait de la sélection proposée par la Fnac !"
"Consultation du site facile Choix et prix attractifs"
"DU CHOIX"
Expérience digitale
"Très bon site jamais déçu !"
"recherche facile, rapidité et efficacité"
"Très bon choix de produits sur le site, je resterai un fidèle adhérent de la Fnac"
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l’écoute
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait de trouvé ce cd de Joe Zawinul
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service client et
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service conseil de la Fnac
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin toujours bien achalandé et propre, mon magasin préféré avec plein de nouveautés,
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat et du service proposé par la Fnac.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac Bagnols sur Ceze.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéOn m'a très mal conseillé ce produit, j'aurais préféré que l'on m'oriente vers un autre, notamment de la gamme apple, car d'habitude mes adaptateurs fonctionnent bien !!
Réponse de Fnac.com
Bonjour Amandine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et aimable
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur aux top expliqué très bien et caissière super gentille encore merci à elle
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aux top
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon achat et mon expérience dans ce magasin Fnac.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait par la fnac
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéMerci la Fnac !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme ! Rien à dire sur sa qualité. Je ne comprends toujours pas les prix pratiqués pour ce type de câbe.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas mal mais dort quelque peu sur ses lauriers, à St Lazare. L'offre est de moindre qualité, notamment aux rayons jouet, jeux et DVD/Blu-ray/4K. L'expérience client à la caisse est à la limite de la moyenne, de plus en plus de caisses physiques changées en caisses automatiques.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat ; aucune fatigue visuelle ressentie lors de la lecture sur cette liseuse ! je recommande
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