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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"livraison soignée"
"Travail de pro, emballage robuste, livraison rapide et conforme."
"Livraison rapide, livres en très bon état, aucun problème."
Expertise des équipes
"Équipe pro et accueillante"
"trèes grande écoute et disponibilité du début à la fin."
"Très satisfaite de l’accueil et des conseils qui m’ont conduits à ce choix"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours aussi parfait"
"Le passage en caisse a été agréable. Très satisfaite du service client."
"Toujours bien accueilli"
Réactivité
"Service rapide et efficace, simple d'utilisation de surcroit ! Je recommande"
"Tres bien et remercie les deux jeunes filles qui s'occupent du service retraits a velisy2 très efficace . Cordialement"
"Professionnel et efficace, a répondu à mes attentes."
Choix
"Toujours cinq étoiles avec du choix, tarifs intéressants, livraison et emballage très sérieux. Merci."
"Bon choix de 4K"
"Service Fnac très satisfaisant, grande gamme de produits, il aurait juste été bien de trier les produits avec réduction de bruits et ceux sans"
Expérience digitale
"Commandé sur le site et récupérer en magasin. Super"
"Le lieu pour tout trouver"
"Super site et simple de trouver ce que l'on cherche !"
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéService après vente / client déplorable une étoile parce que pas le choix
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin vraiment sympa, rien à dire....
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services proposés par la FNAC
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLe magasin met à la disposition de ses clients tous les ouvrages nécessaires et disponibles pour poursuivre au mieux les visites des différentes expositions
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéToujours parfait 😊
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai enfin pu finir ma collection sur les Légendaires et en découvrir une nouvelle tout était disponible en magasin
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma visite comme toujours. La rapidité des caisses est un plaisir à chaque fois. Seul petit bémol, le rangement du rayon vinyl n’est pas optimal et il faut parfois chercher longtemps avant de trouver ce que l’on cherche.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ avais acheté pour pouvoir avoir transfert de data et utiliser Android auto. Ne fonctionne pas avec Android auto.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéToujours un service de qualité à la Fnac de Gennevilliers
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéc'est le message que je reçoit et ne vois pas à quoi ça correspond, bien que cliente de FNAC depuis de nombreuses années, je n'ai rien acheté depuis quelques temps ! FAUSSE ROUTE POUR VOUS
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès heureux d’avoir l’aide efficace de collaboratrices de la Fnac La Gorgue pour trouver le livre que je cherchais. Sans elles…..
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, tout était parfait.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéR.a.s.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiécelui que j'ai pris en rayon ne fonctionnait pas celui que l'equipe SAV m'a apporté non plus!
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai adoré beau et parfait pour ma collection
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du conseil
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