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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Très satisfait de mon achat arrivé en temps et à l'heure à Biganos"
"Les délais de livraisons ont été respecté et le service impeccable."
"bien reçu et bien conseillé. Produit reçu dans les délais"
Expertise des équipes
"Très satisfait du service et conseils."
"Très bien: accueil, compétence et suivi"
"Satisfait de l acceuil et professionnalisme du personnel"
Accueil et amabilité
"Bonne réception"
"Service très bien. Pas d attente. 👍"
"Le service fourni par vos équipes est toujours irréprochable. Merci"
Réactivité
"rapide et efficace."
"Service rapide, efficace et soigné"
"Compétence et disponibilité."
Choix
"Beau magasin, beaucoup de choix Espace très spacieux Personnel sympa"
"Beaucoup de choix, conseillers très pro."
"bon choix de films classiques français à prix raisonnable dans cette offre spéciale"
Expérience digitale
"commande en ligne très satisfaisante."
"Tres facile de trouver le produit et de passer commande."
"Bon site"
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéCommandé sur le site, récupéré en magasin, sans aucun souci et seulement en quelques jours.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJe l’ai acheté fin mai, 3 utilisation et ne fonctionnait plus, je pense être tombée sur le défectueux de la série. Le monsieur du service client au téléphone m’a aidé comme il pouvait, spoiler ça n’a pas fonctionné mais m’a expliqué qu’il y en avait un autre à ma Fnac et qu’on me l’échangerai sans soucis encore spoiler : pas du tout … ça commence à faire beaucoup et au début ils ne voulaient pas le réparer ou autres on voulait absolument juste me rembourser (sauf que si je l’ai choisi c pas pour changer comme ça lol) et donc il est finalement parti en réparation, donc 800 balles dans l’air depuis un mois j’adore ! Bref déçue de tout. Souhaitez moi bonne chance pour qu’il revienne fonctionnel au moins.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la FNAC. Je recommande
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLe contact avec les vendeurs sur place n'a pas résolu mon problème de transfert des photos sur le PC. Je n'ai pas rencontré une grande bienveillance des acteurs sur place. Bref, très déçu par la FNAC
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite de votre enseigne Colis envoyé avec ponctualité
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien merci bcp!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéravi du cd
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPas reçu le bon article...
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéUn grand choix de lectures et des tarifs abordables
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPré commandé la veille de la sortie du livre,reçu dès le lendemain
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du service proposé par Fnac
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéClient FNAC depuis 1975 ( physique à Paris Montparnasse et Halles ) et 1999 ( Net ) c'est un des 2 grands sites incontournables pour les articles médias en France
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