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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTous les conseillers n’ont pas les connaissances suffisantes pour « conseiller » les clients utilement et efficacement.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéservice top ! livraison ok.. petit bémol : pour certains ouvrages, pas de résumé sur le site, donc, perso, je n'achète pas .
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJe me répète : Le besoin d’une sacoche pour le transport de mon ordinateur était devenu nécessaire … j’ai trouvé auprès de la FNAC exactement le modèle attendu.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCe qui est bien avec Fnac, c'est qu'il est proche de mon habitation, le service est accueillant et rapide. La livraison se fait en 1 jour et leur catalogue est toujours à jour en terme de manga. Vous êtes les meilleurs 👌
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLa FNAC, toujours une référence
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéComme vous dites....
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide de la Fnac. Merci.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de bon conseil pour l'achat cette machine expresso
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil service irréprochable Merci
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe service de la Fnac est efficace, rien à dire pour le coup
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, merci.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, bien conseillée par le vendeur.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéProduit en libre service.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSITE TR7S CONPETENT
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéReçu après pré commande le jour même de sa parution.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSuper et service impeccable.
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