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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéindispensable
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiélivraison super rapide
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite du service de la fnac
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLes diffusion sur les comics deviennent très restreinte da's les rayons
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire!
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis mitigé sur l'envoi, les angles des livres ne sont jamais protégés et l'emballage trop legé et souvent ouvert à l'arrivée, un effort concret doit être fait rapidement. Sinon bye bye
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service de la Fnac comme d'habitude, avec envoi et réception rapides du colis.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLa fnac toujours au top
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAcheté à la Gare du Nord avant de prendre mon train, j’avais oublié ma carte Fnac, le personnel m’a gentillement trouvé manuellement dans la base pour me faire profiter des 5% de réduction
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai très stress très satisfait de ce produit m'encombre pas trop dans mon sac à dos
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJusqu'à présent je n'ai jamais été déçu des produits que j'ai acheté à le FNAC (magasin ou en ligne).
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéQualité du service impeccable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéUn service lamentable la vendeuse a refusé de regarder le solde qui restait sur mon bon d’achat J’ai du ressortir un ancien bon pour lui prouver qu’il restait suffisamment d’argent pour payer les achats aucun au revoir ni merci on avait l’impression qu’on dérangeait depuis le rachat de Darty le personnel a du être contaminé par le coté fonctionnaire de Darty c’est affligeant
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait bon conseils
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