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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"rapide et efficace"
"J'ai commandé, j'ai reçu, ras"
"Service rapide et sans problème."
Expertise des équipes
"Très bon conseil en magasin et très satisfait de ce produit en tous points"
"j'ai apprécié l'amabilité et la connaissance du personnel."
"Très satisfait du vendeur Julien. Très professionnel correct poli courtois"
Accueil et amabilité
"Achat facile et disponible. Les caisses automatiques, c'est bien mais j'aime bien le contact. Laisser des agents aux caisses. Merci"
"Le personnel est exceptionnel, aussi bien à la caisse qu’au service après-vente. Ils sont incroyablement attentionnés."
"J ai été très satisfaite du service Fnac professionnel et réactif"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute et sympatique !!!"
"Mon interlocuteur a été compétent, aimable et efficace."
"rapide et toujours efficace"
Choix
"Un vaste choix !"
"J’ai été très satisfait, large choix pour trouver son bonheur."
"Parfait pour le choix des 4K."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, livraison comme prévue."
"Commande sur le site, reçu en magasin dans les délais"
"Réservé en ligne, simple a récupérér. Le personnel est très courtois."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite de mon service à la Fnac
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aurais souhaité qu'un vendeur vienne nous épauler car nous étions au ras du sol pour tenter de voir ce qui était disponible dans l'emplacement réservé à Tolkien.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéHeureusement que la Fnac a accepté de reprendre dès la caméra vendu sans chargeur.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur de bon conseil
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper personnels au top
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait;
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes achats sur ce site. Rapide et sécurisé. De plus le service technique est épatant si je rencontre un souci pour télécharger mes livres numériques. Je recommande.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBonne communication avec le vendeur.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMécontent
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service à la FNAC
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéDifficile à trouver car il est dans j'espère romans français alors que c'est le témoignage vecu par un médecin
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBien rien à redire
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié------
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par l'accueil et le choix en magasin.
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