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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent et rapidement reçu
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéC'était un cadeau qui a fait un immense plaisir car il était très désire
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu, rapide simple et efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiédu choix et rapidité de livraison !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEncore merci à vous la Fnac, vous faites du bon boulot
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEmballage parfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéComme je l'ai dit plus haut, le fait d'avoir rapidement un produit me porte à conserver ma confiance en l'efficacité de la FNAC.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivre arrivé abimé
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du servie, rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPetit bémol quant à la livraison. Commandé dans un click and collect Darty pour l'avoir plus vite, le colis est arrivé à la même date que celle prévue avec une livraison à domicile....
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivré rapidement
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite du service proposé par la Fnac
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à la Fnac d'éditer des éditions collector.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop moumoute
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