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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la fnac
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPas de remarque partiy
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée sans problème, récupération dans le magasin approprié.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté ce casque vendredi, et en deux jours d’écoute, je suis très très satisfait. Les fonctionnalités telles que le ANC et la réduction du bruit fonctionnent à merveille, et le son du casque est incroyable. Je recommande !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite, incluant un changement de lieu qui s'est fait sans encombre. Vendeurs FNAC comme d'habitude ; une partie n'en a rien à faire des clients et préfère discuter avec des collègues, tandis qu'une autre est pointue et très attentionnée.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéConseils transparents
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide 👍
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAmabilité du personnel lorsque qu’on demande conseil sur nos achats.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel du vendeur au caissier ont été très serviable. Les articles sont très bien exposés.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillé. Le vendeur tees à l'écoute à su m'écouter.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBelle prestation, rapide et efficace.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait, livraison rapide et bon contrôle avant de remettre le produit pour être sûr que c'est la bonne personne, je recommande...
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJamais déçue!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéje donne 10/10; Accueil toujours top.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiél accueil est toujours agréable et les conseils sont clairs
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe ne souhaite pas être désagréable j'ai 78 ans et mis mes premiers pas en 1969 à la FNAC Wagram ,je suis depuis resté très fidèle à l'enseigne mais quand même ce n'est plus ,nostalgie mise à part le niveau de compétence, de professionnalisme et de chaleur humaine que, j'ai eu l'occasion et la chance de vivre .Cela dit jusque dans le milieu des années 1980 le bouche à oreilles suffisait à valoriser la FNAC bien plus que de pseudos enquêtes de satisfaction:::
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPierre m'a aidé pour le choix et s'est occupé de tout. C'est un excellent vendeur, il a été très efficace ! Je ne puis que le remercier.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide
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