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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe service est très agréable et pratique. Je ne peu qu'apprécier 😁.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSuper double LP
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiésatisfaite de mon achat comme d'habitude!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide, réception de la commande le surlendemain comme promis, parfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSuper très satisfaite
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la facilité d'utilisation et mes colis arrive toujours en bonne etat
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe livre
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLa fnac es parfaite reçu le jour de la sortie . Merci livraison bien emballé super suivi .
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, très satisfaite à chaque commande.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne note pour le vélo mais le désastre pour l'enregistrement du vélo. Obligée de faire les démarches moi même auprès de Paravol...apparemment personne ne connaît la réglementation de l'identification des vélos à la Fnac! Dommage pour le client!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéDéçue du service après vente je ne comprendss pas de devoir retourner le produit!! J’ai envoyé les photos à l’appui du produit!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBon service pour commander et retirer dans le magasin
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe produit fonctionne bien mais une erreur de facture m'a fait perdre 50€ chez Samsung. Le SAV de la boutique n'a pas été à la hauteur de ce qui aurait dû être fait. Je ne reviendrai pas dans cette boutique.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéDes versions de chansons qu'on ne connaissaient pas et des reprises qu'on n'avaient jamais entendues
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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