Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLa réception du colis s'est très bien effectuée. Articles en bon état en arrivant.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéGénial, comme de routine.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRetrait chez Darty rapide et pratique
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéservice rapide et simple
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPlutôt satisfaite mais les funko pop sont tes fragile et j’ai reçu mes pop sans protection individuelle cartonné comme auparavant dommage car la poste n’est pas très soigneuse concernant les colis
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéne pouvant plus aller sur place je suis contente de pouvoir commander et livrer a domicile
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéVraiment très satisfaite !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ’adore la douce voix de Mareva si douce et si bien posée dans ces mélodies polynésiennes et parisiennes à la fois
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéFormat très pratique, la suite je verrai à l'usage par rapport à ma liseuse précédente qui ne tenait plus la charge.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivraison colissimo insatisfaisante Mais offre prix flash intéressante
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la préparation de commande rapide.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande auprès de la Fnac.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéservice rapide ainsi que la livraison
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLa fnac d’Avignon est vraiment la meilleure au monde !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe caissier n’était pas du tout accueillant avec soit disant 17 ans expérience chez vous il voulait nous donner des leçons de finances pour une détaxe qu’il a mis 35mn pour nous la remettre allant jusqu’à nous demander une carte consulaire vue ma double nationalité et résidant au Sénégal brefffff pas aimable et très désagréable
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéparfait pour moi
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès déçu. Ce n'est pas la version intégrale. Il n'y a pas la voix de Jean Reno et le fameux "ayuto". Je ne pourrai plus faire confiance à la fnac. Il manque des chansons dans cette version soit-disant intégrale.
Réponse de Fnac.com
Bonjour SYLVIE, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
Avis affichés par ordre chronologique